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企业级会议系统服务合同
合同编号:_______
甲方(服务提供方):____________________________
乙方(服务接受方):____________________________
第一章合同背景与目的
第一条合同签订依据
1.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规;
1.2双方就企业级会议系统服务事宜达成一致,愿意按照本合同约定进行合作。
第二条合同目的
2.1甲方同意向乙方提供企业级会议系统服务,乙方同意接受甲方提供的服务;
2.2双方通过本合同建立长期、稳定的合作关系,共同促进企业级会议系统的应用与发展。
第二章服务内容与范围
第三条服务内容
3.1甲方负责为乙方提供企业级会议系统,包括但不限于会议预定、参会人员管理、会议资料共享、会议纪要等功能;
3.2甲方负责提供企业级会议系统的技术支持,包括但不限于系统安装、调试、升级和维护;
3.3甲方负责提供企业级会议系统的相关培训,帮助乙方人员熟悉和掌握系统使用。
第四条服务范围
4.1服务范围覆盖乙方在全国范围内的分支机构;
4.2甲方根据乙方需求,可提供定制化的企业级会议系统解决方案。
第三章服务期限与费用
第五条服务期限
5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年;
5.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签______年。
第六条服务费用
6.1乙方应按甲方提供的报价,支付企业级会议系统服务的费用;
6.2服务费用包括但不限于硬件设备购置费、软件许可费、安装调试费、培训费等;
6.3双方可根据实际情况协商调整服务费用。
第四章双方权利与义务
第七条甲方权利与义务
7.1甲方有权要求乙方提供必要的支持,包括但不限于提供相关资料、配合安装调试等;
7.2甲方有义务按照合同约定,提供优质、高效的企业级会议系统服务;
7.3甲方有义务对乙方提供的技术支持和服务进行必威体育官网网址。
第八条乙方权利与义务
8.1乙方有权要求甲方按照合同约定,提供优质、高效的企业级会议系统服务;
8.2乙方有义务按照合同约定,支付企业级会议系统服务的费用;
8.3乙方有义务配合甲方进行技术支持和服务,保证系统正常运行。
第五章违约责任
第九条违约责任
9.1如一方违反合同约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任;
9.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第十条违约金的计算
10.1违约金的计算方式为:实际损失×违约金比例;
10.2违约金比例由双方在合同中约定。
第十一条违约责任的免除
11.1如一方违约是由于不可抗力因素导致的,且已采取一切合理措施,仍无法避免违约的,违约方不承担违约责任;
11.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
第十二条违约责任的争议解决
12.1因违约责任引起的争议,双方应友好协商解决;
12.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章技术支持与培训
第十三条技术支持服务
13.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在遇到技术问题时能够及时获得帮助;
13.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统升级、安全维护等;
13.3甲方应保证技术支持服务的响应时间在接到乙方通知后的2小时内。
第十四条培训安排
14.1甲方应提供至少一次全面的企业级会议系统操作培训,培训内容应包括系统安装、基本操作、高级功能使用等;
14.2培训应在系统交付后的______个工作日内进行,培训地点由乙方指定;
14.3培训结束后,甲方应提供培训资料和操作手册给乙方。
第十五条培训效果保证
15.1甲方承诺通过培训,乙方人员应能够熟练使用企业级会议系统;
15.2若乙方人员在培训后无法达到熟练使用水平,甲方应提供额外的免费培训直至乙方人员满意。
第十六条技术文档与资料
16.1甲方应向乙方提供完整的企业级会议系统技术文档和操作手册;
16.2技术文档应包括系统架构、功能描述、操作流程、故障排除指南等;
16.3甲方应保证技术文档的准确性和及时更新。
第七章系统维护与更新
第十七条系统维护
17.1甲方应定期对乙方使用的企业级会议系统进行维护,以保证系统的稳定性和功能;
17.2系统维护包括但不限于软件更新、硬件检查、安全加固等;
17.3甲方应在每次维护前通知乙方,并尽量减少对乙方正常运营的影响。
第十八条系统更新
18.1甲方应定期更新企业级会议系统,包括但不限于增加新功能、修复已知问题、提升用户体验等;
18.2系统更新应不影响现有系统的正常运行;
18.3甲方应在系统更新前通知乙方,并提供更新说明和升级指南。
第十九条系统备份与恢
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