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综合办公管理系统数据统计表

序号

部门名称

员工总数

工作站数量

系统使用率

故障率

平均响应时间

上报问题数量

处理完成率

评价满意度

1

财务部

50

25

85%

0.5%

2分钟

30

100%

90%

2

销售部

100

50

95%

1%

3分钟

50

95%

85%

3

研发部

80

40

90%

1.5%

4分钟

40

98%

80%

4

人力资源部

60

30

80%

1%

2.5分钟

25

100%

70%

5

采购部

70

35

85%

1.2%

3分钟

35

98%

75%

表格说明：

表格中数据为示例，具体数据需根据实际情况进行填写。

序号表示部门编号，部门名称为各个部门名称。

员工总数表示该部门员工数量，工作站数量表示该部门使用的办公工作站数量。

系统使用率表示员工对综合办公管理系统的使用比例。

故障率表示系统故障的发生比例。

平均响应时间表示员工对系统问题的平均响应时间。

上报问题数量表示员工上报的系统问题数量。

处理完成率表示已解决的系统问题比例。

评价满意度表示员工对综合办公管理系统的评价满意度。

部门

人员总数

系统覆盖率

日均操作次数

系统稳定性指数

报告问题数

问题解决率

满意度评分（15）

行政部

150

98%

5000

95

10

98%

4.5

财务科

30

97%

2000

96

5

99%

4.8

人力资源

40

100%

4500

97

8

97%

4.6

技术支持

25

95%

800

94

3

95%

4.3

运营管理

60

99%

3500

98

7

96%

4.7

表格说明：

部门：列出各个部门名称。

人员总数：该部门的总员工数。

系统覆盖率：部门内使用综合办公管理系统的员工比例。

日均操作次数：平均每天在系统中进行的操作次数。

系统稳定性指数：衡量系统稳定性的指标，数值越高表示系统越稳定。

报告问题数：统计在一定时间内部门员工报告的系统问题总数。

问题解决率：问题得到解决的比率，以百分比表示。

满意度评分：员工对系统的满意度评分，满分为5分。

部门名称

员工数

系统登录率

日均操作量

系统故障率

支持响应时间

用户满意度

数据备份频率

人力资源

100

95%

2000

0.3%

30分钟

4.5

每日

财务部门

70

92%

1500

0.5%

40分钟

4.6

每周

销售部门

120

98%

2500

0.2%

25分钟

4.8

每日

运营管理

80

96%

1800

0.4%

35分钟

4.7

每月

技术支持

50

97%

1200

0.1%

20分钟

4.9

每3日

表格说明：

部门名称：列出不同的部门名称。

员工数：部门内员工的总数。

系统登录率：员工每日登录系统的比例，以百分比表示。

日均操作量：平均每个员工每天在系统中的操作次数。

系统故障率：系统发生故障的比例，以百分比表示。

支持响应时间：当系统出现问题时，技术支持团队的平均响应时间。

用户满意度：对系统满意度的评估，评分范围通常是1到5，5为最高。

数据备份频率：系统数据备份的频率，可以是每日、每周、每月或其他。