《全方位质量管理培训》课件.pptVIP

全方位质量管理培训;课程目标与学习期望;什么是全面质量管理;全面质量管理的历史演变;质量管理的发展阶段;全面质量管理的核心理念;全面的四个维度;全员参与的重要性;全过程控制的意义;全方位管理的内涵;全系统优化的目标;质量管理体系概述;ISO9001质量管理标准;PDCA循环简介;计划阶段的关键点;执行阶段的要点;检查阶段的重点;改进阶段的核心;质量管理工具箱;鱼骨图的应用;帕累托分析法;控制图表的使用;检查表的制定;直方图分析;散点图的应用;流程图的重要性;质量成本分析;预防成本管理;评价成本控制;内部损失成本;外部损失成本;供应商质量管理;供应商评估体系;供应商发展计划;进料质量控制;生产过程控制;最终检验控制;质量问题分析方法;8D问题解决法;5Why分析技术;QC七大手法;统计过程控制;质量改进项目管理;项目选择与立项;团队组建与分工;目标设定与计划;执行与监控;效果评估与总结;质量文化建设;质量意识培养;员工培训体系;质量激励机制;持续改进理念;标杆管理实践;质量管理案例分析;质量管理常见问题;问题预防机制;纠正与预防措施;管理评审要点;质量体系审核