如何控制人力资源管理的风险_20250128_130916.docxVIP

PAGE

1-

如何控制人力资源管理的风险

一、明确人力资源管理风险识别与评估

(1)人力资源管理风险识别与评估是确保企业稳定发展的关键环节。在当前经济环境下，企业面临着诸多风险，如市场竞争加剧、人才流动频繁、政策法规变化等。为了有效应对这些风险，企业必须建立一套完善的人力资源管理风险识别与评估体系。据统计，我国企业人力资源管理风险事件的发生率约为15%，其中因人才流失造成的经济损失约占企业总利润的10%。例如，某知名互联网公司在2019年因人才流失导致研发团队士气低落，产品创新受阻，最终市场份额下降5%。

(2)风险识别是人力资源管理风险管理的第一步，主要包括对人力资源政策、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等环节的风险进行识别。在招聘环节，企业可能面临虚假简历、简历欺诈等风险；在培训环节，可能存在培训效果不佳、培训成本过高等问题；在绩效管理环节，可能存在绩效考核不公平、绩效考核结果不准确等问题。以薪酬福利为例，根据我国劳动统计年鉴，2019年全国企业职工年平均工资为70,280元，其中薪酬福利支出占企业总成本的比例约为30%，因此，合理制定薪酬福利政策对于降低人力资源风险具有重要意义。

(3)评估是人力资源管理风险管理的第二步，通过对识别出的风险进行量化分析，确定风险等级和优先级。评估方法主要包括定性评估和定量评估。定性评估主要依靠专家经验，通过风险发生可能性、风险影响程度等因素对风险进行评估；定量评估则通过建立风险模型，对风险进行量化分析。例如，某制造企业在生产过程中，因设备故障导致生产中断，对企业造成的经济损失约为100万元。通过定量评估，企业将设备故障风险列为高风险，并采取相应的风险控制措施，如加强设备维护、提高设备可靠性等。此外，企业还需定期对风险进行评估，以确保风险管理的有效性。根据我国企业风险管理协会的数据，实施有效风险管理的企业，其年度风险损失率平均降低20%。

二、制定有效的风险管理策略与措施

(1)制定有效的风险管理策略与措施是人力资源管理中的重要任务，旨在确保企业在面对各类人力资源风险时能够迅速做出反应，减少损失。首先，企业应建立一套全面的风险管理框架，明确风险管理的目标、原则和流程。这一框架应包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个关键步骤。例如，某企业通过实施全面风险管理框架，成功预测并避免了因关键员工离职而导致的业务中断风险。

(2)在具体措施上，企业可以采取以下策略：一是加强人力资源规划，确保招聘、培训、晋升等环节与企业发展需求相匹配；二是优化薪酬福利体系，通过合理的薪酬结构、绩效奖励等激励员工，减少因薪酬福利问题引发的风险；三是建立有效的沟通机制，及时了解员工需求，减少因沟通不畅而引发的不满情绪。以某大型企业为例，通过引入360度绩效评估和定期员工满意度调查，有效提升了员工满意度和忠诚度，降低了人才流失风险。

(3)此外，企业还需关注法律合规风险，确保人力资源管理活动符合国家相关法律法规。具体措施包括：定期对人力资源政策进行审查，确保其合规性；加强员工的法律教育，提高员工的法律意识；建立法律风险应对机制，如设立法律顾问团队，及时处理劳动争议等。据统计，我国企业因法律风险导致的损失约占企业总损失的30%。通过有效的风险管理策略与措施，企业可以显著降低这一风险，保护自身合法权益。例如，某企业通过建立法律风险预警机制，成功避免了因劳动合同纠纷而导致的巨额赔偿。

三、实施与监督人力资源管理风险的持续改进

(1)实施与监督人力资源管理风险的持续改进是企业提升竞争力的关键。持续改进意味着企业需不断评估现有风险管理措施的有效性，并根据内外部环境的变化进行调整。根据我国企业风险管理协会的调查，实施持续改进的企业，其风险管理效果平均提升了25%。例如，某跨国公司在实施持续改进过程中，通过定期分析员工离职原因，发现离职率最高的部门是销售部，随后公司调整了销售团队的激励机制，优化了工作环境，最终离职率降低了15%。

(2)在实施持续改进的过程中，企业可以采取以下措施：一是建立风险管理数据库，收集和分析历史风险事件数据，为改进提供依据；二是引入先进的监控工具，如风险管理系统，实时监控风险变化；三是开展定期的风险管理培训，提高员工的风险意识和管理能力。以某金融机构为例，通过建立风险管理数据库，成功预测并规避了因金融政策调整带来的风险，避免了可能的损失。

(3)监督是持续改进的关键环节，企业应设立专门的风险管理监督部门或岗位，负责监督风险管理措施的执行情况。监督内容包括：风险管理的规章制度是否得到执行、风险应对措施是否有效、风险报告是否及时准确等。根据我国企业风险管理协会的数据，实施有效监督的企业，其风险管理措施的实施率高达95%。此外，企业还应定期对监督过程进行评估，确保监督机制的有效性