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物业委托经营管理协议

合同编号：__________

《物业委托经营管理协议》

一、引言

本协议由委托方（以下简称“甲方”）与受托方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对其物业进行经营管理事宜达成如下协议。

二、协议双方

（一）委托方

甲方为[具体名称]，地址为[具体地址]，联系电话为[具体电话]，法定代表人/负责人为[具体姓名]。

（二）受托方

乙方为[具体名称]，地址为[具体地址]，联系电话为[具体电话]，法定代表人/负责人为[具体姓名]。

三、委托物业的基本情况

甲方委托乙方经营管理的物业位于[具体地点]，总建筑面积为[具体面积]平方米，包含[具体物业类型及数量]等。该物业的产权清晰，无任何产权纠纷。

四、委托经营管理的范围与内容

（一）管理范围

1.物业的共用部位，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

2.物业的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水设施、供电设施、弱电系统等。

3.物业的公共区域，包括小区内的道路、绿地、停车场、休闲娱乐设施等。

4.物业管理用房及相关配套设施。

（二）管理内容

1.房屋及配套设施设备的日常维护与管理，保证其正常运行。

2.公共秩序维护，包括门岗管理、巡逻检查、车辆管理等，保障物业区域的安全。

3.环境卫生管理，定期进行清扫、保洁，保持物业区域的整洁。

4.绿化养护管理，对小区内的绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。

5.客户服务，包括接待业主咨询、投诉处理、报修服务等，提高业主的满意度。

6.物业档案管理，建立和完善物业档案，包括业主资料、维修记录、合同文件等。

7.其他相关服务，如组织社区活动、开展文化建设等。

五、委托经营管理期限

本协议的委托经营管理期限为[具体年限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。

六、双方权利与义务

（一）委托方权利与义务

1.权利

（1）有权对乙方的物业经营管理工作进行监督和检查，提出整改意见。

（2）有权查阅乙方的物业经营管理档案和财务报表。

（3）有权要求乙方按照协议约定提供优质的服务。

2.义务

（1）按照协议约定支付物业经营管理费用。

（2）配合乙方开展物业经营管理工作，提供必要的协助和支持。

（3）维护物业的共有部位和共用设施设备，不得擅自改变其用途。

（二）受托方权利与义务

1.权利

（1）有权按照协议约定收取物业经营管理费用。

（2）有权根据物业的实际情况制定合理的经营管理方案，并组织实施。

（3）有权对违反物业管理制度的业主或使用人进行处理。

2.义务

（1）按照协议约定的范围和内容提供优质的物业经营管理服务。

（2）定期向委托方报告物业经营管理工作的进展情况，接受委托方的监督和检查。

（3）负责物业经营管理所需的人员招聘、培训和管理。

（4）妥善保管物业经营管理档案和财务报表，不得泄露业主的个人信息。

七、物业经营管理费用

（一）费用构成

物业经营管理费用由以下几部分构成：

1.物业服务费用，用于支付物业管理人员的工资、福利、办公费用等。

2.共用设施设备运行维护费用，用于支付电梯、消防设施等共用设施设备的运行维护费用。

3.绿化养护费用，用于支付小区内绿化的养护费用。

4.清洁卫生费用，用于支付小区内的清扫、保洁费用。

5.秩序维护费用，用于支付门岗管理、巡逻检查等秩序维护工作的费用。

6.其他费用，如社区活动组织费用、文化建设费用等。

（二）费用支付

1.委托方应按照协议约定的时间和方式向乙方支付物业经营管理费用。

2.物业经营管理费用的标准为[具体标准]元/平方米/月，计费面积以物业的实际建筑面积为准。

3.委托方应在每月的[具体日期]前向乙方支付上月的物业经营管理费用。如遇节假日或休息日，支付时间顺延至下一个工作日。

4.若委托方逾期未支付物业经营管理费用，乙方有权每日按照未支付金额的[具体比例]收取滞纳金。如逾期超过[具体天数]，乙方有权采取停水、停电等措施催缴费用，并有权解除本协议。

八、物业经营管理目标与标准

1.房屋及配套设施设备完好率达到[具体比例]以上。

2.公共秩序维护良好，无重大安全发生。

3.环境卫生达标，垃圾日产日清，小区内无卫生死角。

4.绿化养护良好，植被覆盖率达到[具体比例]以上。

5.客户服务满意度达到[具体比例]以上。

九、合同的变更、解除与终止

（一）变更

经双方协商一致，可以对本协议的内容进行变更。变更协议应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。

（二）解除

1.经双方协商一致，可以解除本协议。

2.乙方未按照协议约定提供物业经营管理服务，经委托方书面通知后仍未改正的，委托方有权解除本协议。

3.委托方未按照协议约定支付物