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领导行为;第十一章领导行为;本章点睛;教学目标;本章教学内容;什么是领导?;什么是领导?;领导者的影响力;领导的功能;领导者应具备的基本条件;;校园体验;参考书目;领导的功能和条件;领导行为四分图;领导管理方格;领导行为四分图与管理方格理论的结合;领导方式选择;坦南鲍姆和施密特1958年提出;领导效率模型;领导生命周期;领导功效比较;领导效率;领导效率分析;领导者节约时间的途径;领导管理方式评价;案例分析;某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。
你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。;本章小结;思考与训练;本章结束
再见!;个体心理行为与管理;一般知觉过程;3.知觉的分类
根据知觉对象的性质分类:物体知觉和社会知觉
根据知觉中哪一种感受器的活动占主导地位分类:
视知觉、听知觉、嗅知觉……
根据知觉映像是否符合客观实际分类:正确的知觉和错误的知觉。;知觉的特性;社会知觉的概念及种类;自我知觉(self-perception);自我知觉的形成
自我概念(自我知觉)并非与生俱有。它是在社会化进程和社会交往、社会实践活动中逐渐形成的,并经历了生理的自我、社会的自我、心理的自我这三个发展阶段。在社会生活与实践中,人们往往通过以下途径来认识自己。
(一)以人为镜,即通过别人对自己的评价获得对自我的认识。
自我概念不但与他人的实际反应有密切关系,而且也与个人对他人反应的估价相关联。
(二)扮演角色,以促进自我知觉的发展。
角色理论是自我知觉发展过程中一个重要的社会知觉理论。
(三)通过社会比较来认识并评价自己。
(四)通过个人对自己心理活动的分析来实现自我知觉和自我评价。
通常有两种形式,一是对自己正在进行的心理活动、心理状态的观察与分析:另一是对已有的心理经验的回忆与反思。内省法虽然较主观???但与其它方法配合,也会收到正确认识自我的良好效果。;价值观;本章点晴:;案例:;价值观;中美价值观的分类;三种经营管理价值观比较;目标管理;目标管理法——MBO,一种管理上的激励技术。1954年美国杜拉克提出的。他认为:
“让每个职工根据总目标的要求,自己制定个人目标,并努力达到个人目标,就能使总目标的实现更有把握,每个职工因此也就为企业作出了自己的贡献。”
内容——目标是定量化的实体,由项目和数值两个方面组成。
;目标管理的内容;1、目标项目的选择:
生产、效益、素质、技术、营销、文化、福利等
2、目标值确定四要素:
⑴目标值应定量化;
⑵应略高于指标;
⑶注意可行性
⑷已达到的标准不能再用。
;目标管理三阶段;目标管理的应用;南宋人方岳有诗曰:;管理心理学;每个人除了个性不同之外,还有态度的不同。
每时每刻感受、对待----态度(表态)
态度决定---看什么、听什么、想什么、做什么。;一、态度的定义
1,态度的含义
态度是个体对社会事物的心理反应倾向。
态度---环境刺激与行为反应的中介因素,
对行为----指向性的动力作用
;;二、态度的作用
(一)态度对行为的影响
一致---以态度推测行为
不一致---意图----行为。;态度的功能(作用)
(1)决定着人们对外界事物的判断与选择(态度的习惯性)
①导致刻板印象;
②导致先入为主的判断;
③导致晕轮效应。
(2)态度的稳定持久性(忍耐性或坚持作用)
①决定了人的态度面对变化了的环境的忍耐性的高低;
②预示着个体对事物的行为反应模式的规律性。
(3)态度对学习的影响(选择性和过滤性)
(4)态度的隐藏性
(5)态度对矛盾和冲突的调节功能;三、态度的测量
(一)量表法陈述句
(二)自由反应法模糊图、未完成句子、续编故事
(三)情景法执行任务---测对困难的态度
;我们生活在一个感觉丰富的世界,任何
人都不可避免的从外界接受各种信息,并做
出反应。但任何人都不可能让所有人对同一
事物做出一致的判断。;一、感知过程
感知过程归纳起来主要有这样几个要素:观
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