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智能科技产品使用与维护责任协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（购买方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能科技产品的使用与维护过程中的权利和义务，保证产品的正常使用和安全运行，保护双方的合法权益。

2.适用范围

本协议适用于甲方销售给乙方的各类智能科技产品，包括但不限于智能家居设备、智能办公设备、智能穿戴设备等。

3.定义与解释

（1）“智能科技产品”指甲方销售给乙方的具有智能化功能的产品。

（2）“使用”指乙方按照产品说明书和相关规定操作和使用智能科技产品的行为。

（3）“维护”指为保持智能科技产品的正常运行和功能，对产品进行的检查、保养、维修等活动。

二、产品描述与规格

1.产品名称与型号

乙方购买的智能科技产品名称为：__________，型号为：__________。

2.产品功能与特点

该产品具有以下功能和特点：

（1）__________

（2）__________

（3）__________

3.技术规格与参数

产品的技术规格和参数如下：

（1）__________

（2）__________

（3）__________

三、产品交付与验收

1.交付时间与地点

甲方应在__________年__________月__________日将产品交付至乙方指定的地点：__________。

2.验收标准与程序

（1）乙方应在产品交付后的__________个工作日内进行验收。

（2）验收标准为产品符合国家相关标准及本协议约定的技术规格和参数。

（3）验收程序为乙方对产品的外观、数量、型号、规格等进行检查，如发觉问题应及时通知甲方。

3.验收不合格的处理

（1）如产品验收不合格，乙方应在验收期限内书面通知甲方，甲方应在接到通知后的__________个工作日内负责处理。

（2）如因产品质量问题导致验收不合格，甲方应负责免费更换或修复产品，并承担由此产生的运输费用。

（3）如因乙方原因导致验收不合格，乙方应承担相应的费用和责任。

四、产品使用权利与限制

1.使用权利的授予

乙方在按照本协议及产品说明书的规定使用产品的前提下，享有对产品的使用权利。

2.使用限制与禁止行为

（1）乙方不得将产品用于非法目的或违反国家法律法规的活动。

（2）乙方不得擅自拆卸、改装产品，否则将失去产品的保修资格。

（3）乙方不得将产品转借、出租或转让给第三方使用，除非得到甲方的书面同意。

3.知识产权保护

（1）产品所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有。

（2）乙方不得侵犯产品的知识产权，不得对产品进行复制、反向工程、破解等行为。

五、产品维护与保养

1.维护责任的划分

（1）在产品的保修期内，甲方负责产品的免费维修和保养，但因乙方使用不当或不可抗力因素导致的损坏除外。

（2）在产品的保修期外，乙方应承担产品的维修和保养费用。

2.维护计划与周期

（1）甲方应根据产品的特点和使用情况，制定合理的维护计划，并告知乙方。

（2）产品的维护周期为__________，甲方应按照维护周期对产品进行检查和保养。

3.保养要求与注意事项

（1）乙方应按照产品说明书的要求对产品进行日常保养，保持产品的清洁和干燥。

（2）乙方在使用产品时应注意避免产品受到撞击、摔落、水浸等损害。

（3）乙方应定期对产品的软件进行更新，以保证产品的功能和安全性。

六、产品故障与维修

1.故障报告与处理流程

（1）如产品发生故障，乙方应及时向甲方报告故障情况，包括故障现象、发生时间、使用环境等。

（2）甲方应在接到报告后的__________个工作日内对故障进行分析和诊断，并告知乙方处理方案。

（3）如需要现场维修，甲方应在__________个工作日内安排维修人员到达现场。

2.维修服务的提供

（1）甲方应具备专业的维修技术和设备，为乙方提供优质的维修服务。

（2）在维修过程中，甲方应使用原厂配件或经甲方认可的配件，保证维修质量。

（3）维修完成后，甲方应向乙方提供维修报告，包括维修内容、更换的配件、维修费用等。

3.维修费用的承担

（1）在产品的保修期内，因产品质量问题导致的维修费用由甲方承担。

（2）在产品的保修期外，维修费用由乙方承担。但如因甲方原因导致的产品故障，甲方应承担相应的维修费用。

七、产品升级与更新

1.升级与更新的通知

（1）甲方应及时关注产品的技术发展和用户需求，对产品进行升级和更新。

（2）如产品有升级和更新计划，甲方应提前