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销售工作感悟(11篇).docxVIP

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销售工作感悟(11篇)

销售工作感悟(精选11篇)

销售工作感悟篇1

1、“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

经过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自我所服务的公司是最好的公司,相信自我所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”价格=价值

经过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所供给服务的品质,所以,我们在金融产品的销售过程中,销售的是什么是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,此刻的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎样让客户认同理解自我的产品呢这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,必须要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求欢乐”

经过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求欢乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与欢乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,经过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。

f.a.bf.a.b法则”

经过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,证明产品如何使用或帮忙潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,证明产品如何满足客户表达出的明确需求。

经过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

销售工作感悟篇2

时光飞逝,转眼间我来__公司已经一年了,在这一年里我学到了很多东西,也真正体会到了销售一线同事们工作过程中的酸甜苦辣。同事们踏实认真的工作态度,孜孜不倦的学习精神深深打动和影响着我,让我从心底深刻的认识和明白了做好一名销售人员必备的素质和需要承担的责任与压力。

一直就职于生产单位的我,曾经一度以为销售人员都是西装革履地奔波于各个地方,出席各种重大场合,动动嘴皮子就能将一份份的订单拿到手,然而,经过这一年的挂职锻炼,彻底打破了我对于销售工作的“刻板印象”,让我明白了这份看似光鲜亮丽的工作背后需要承担的巨大责任和压力。一年来,我从一个对销售工作一无所知的“门外汉”到销售业务的熟练掌握,顺利完成各项指标的“合格兵”,经历了很多困难和挫折。初到销售岗位,我出现了“知识枯竭”的困境,销售人员必须要懂得沟通、管理、财税、期货、法律、市场预判、宏观信息、物流等多方面知识,这对销售人员提出了非常高的要求,所以必须坚持全方位学习和实践,不断提高自己的综合素养,才能成长成熟的更快,满足公司“复合型”人才的`要求。坚持学习是销售一线人员不可懈怠的重要内容。通过不断地学习和实践,我经历了一个从无到有,由浅至深的过程,学习的自觉性,思想政治素质、理论水平、实际工作能力都得到了明显地提高,我坚信,努力才有结果,投

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