项目评估与管理-第八章.pptVIP

（三）项目人力资源管理的内容项目人力资源管理的基本内容包括：项目组织规划、项目人员的获得与配备、项目人力资源的开发和项目团队建设。0201项目组织规划项目组织规划是项目整体人力资源的计划和安排，是按照项目目标通过分析和预测所给出的项目人力资源在数量上、质量上的明确要求，确定项目组织中的角色、权限和职责。项目人员的获得与配备根据项目计划的要求，项目组织通过招聘或其他方式获得项目所需人力资源并根据所获得的人力资源的技能、素质、经验、知识等进行工作安排并分配项目工作所需的人力资源，构建一个项目组织或团队。项目人力资源的开发项目组织成员的开发包括：项目人员的培训、项目人员的绩效考核及激励，项目人员的激励与项目人员创造性和积极性的发挥等。12项目团队建设项目团队建设是专门为提高团队工作效率而开展的有关活动，项目团队建设主要包括：项目团队精神建设、团队效率提高、团队工作纠纷、冲突的处理和解决，以及项目团队沟通和协调等。二、项目组织规划

项目组织规划包括分析、明确、以及分配项目组织的各个角色、各种职责和确定项目团队成员之间的相互关系等方面的工作。项目组织规划有助于项目经理确定对项目人员的需要，以及制订项目人力资源管理方案。（一）项目组织规划的概念

项目人力资源管理中的组织规划需要研究项目目标、项目任务、项目组织结构、项目组织的职位、组织职位间的责、权、利关系、组织协调和组织信息沟通等方面的各种要素之间的关系，通过对未来人力资源的预测，确定完成项目目标所需要的人力资源的数量和质量，合理地安排和配置这些人力资源，明确各自应该完成的任务，从而完成项目组织的设计。12（二）组织规划的依据项目层次。项目层次通常有以下三个方面：

组织层面：组织层面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。技术层面：技术层面是指项目内部各专业之间的“接口”，包括在专业交叉与衔接点上如何进行相互分工与协作等。

人际层面：人际层面是指项目组织内部不同个人之间工作交叉中的分工与衔接。01020102人员需求。人员需求界定了在何种时间范围内，对不同的个人和团体，要求具备的技能。人员需求是在资源规划过程中决定的整体资源需求中的一部分。制约因素。制约因素是指限制项目班子选择的因素。项目的组织形式选择会受到多方面因素的制约，这些制约因素主要包括：项目的组织结构共同达成的有关协议项目管理小组的偏好预期的人员分配（三）组织规划的方法

样板法。大多数项目会在某种程度上与其他项目类似，可以考虑采用以往成功项目的组织规划成果，采用相似项目的任务与职责定义或请示汇报关系，有助于加快项目组织规划的进程。人力资源管理惯例。许多组织都有一系列方针、原则和各种政策指导及程序，在组织规划的各方面为项目管理小组提供帮助，有助于项目团队进行组织规划。01组织理论。组织理论是关于组织能够提高项目工作效率应当和可以采取的组织结构的理论，在进行项目组织规划时，项目团队应当充分了解组织理论的基本内容、原则和方法，从总体上熟悉组织理论的主导思想，并把握组织结构对项目管理和项目实施的影响，以便制定出更为有效的项目组织规划。0201相关人员分析。确认项目相关人员并对各个相关人员的需要进行分析，保证在项目组织规划中能够满足他们的要求。02（四）组织规划的输出成果

任务和职责的分配。项目的任务和职责必须分配到合适的项目相关人员。任务和职责可能会随时间而改变。大多数任务和职责将分配给积极参与项目工作的有关人员，项目角色与职责应与范围定义密切结合。在项目管理中必须明确项目的角色和职责，确保项目目标的实现。人员配备管理计划。人员配备管理计划主要描述项目何时需要何种人力资源，内容主要包括：人员需求。根据各工作单元工作任务及未来发展，确定人力资源在专业技能、质量、数量、时间、合作精神等方面的需求，并对各工作单元的人力资源需求情况进行汇总和协调，制定出人力资源需求计划。人员配备。人员配备管理计划阐述人力资源加入和离开项目小组的时间和方式。根据项目的具体情况，人员配备管理计划可以是正式的也可以是非正式的，可能是十分详细的，也可能是框架概括型的。人员计划是整个项目计划的一部分。 1201组织结构图。组织结构图就是通过某种图形形式来确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系，组织结构图是一种的项目组织关系的图形表示，它以直观图形方式描述了项目各组织单元负责的具体工作。02详细说明。组织规划的详细说明随应用领域和项目规模的不同而异。通常作为详细说明需要提供的信息包括以下几方面：组织的影响力：人员配备管理计划在实施过程中将会对项目执行组织产生何种影响。职务说明：写明职务所需的