质量保证部11年小结与12年设想.pptVIP

上海拖拉机内燃机有限公司油嘴油泵分公司*上海拖拉机内燃机有限公司油嘴油泵分公司**回顾2011计划2012质量保证部2011年12月24日顾客篇SMC2011年质量目标:零公里缺陷率60PPM过程质量能力A级IPTV(每千台车故障率)0顾客篇SMC顾客篇SMC过程能力评审2010年B级,83分,不符合项40项2011年B级,84分,不符合项28项轴颈表面划伤(11-8D-028)01表面生绣(11-8D-031)02倒角大小不均曲轴售后\售后缺陷照片03端面六孔位置不对一件04售后动平衡一件05主要问题顾客篇SMC2012年目标顾客篇SMClogo零公里缺陷率55PPM过程质量能力A级IPTV(每千辆车故障率)0顾客篇SGM01零公里缺陷率60PPMPRR(问题报告及解决)3个受控发运(CS)次数0次IPTV(每千辆车故障率)02011年目标022011年完成零公里缺陷率0PPMPRR(问题报告及解决)1个(2011年2月14日)受控发运(CS)次数0次IPTV(每千辆车故障率)0顾客篇SGM2012目标顾客篇SGM零公里缺陷率60PPMPRR(问题报告及解决)2个IPTV(每千辆车故障率)0受控发运次数0次供方篇汽车供方5家序号供方名称体系名称通过时间1上海圣德曼铸造有限公司TS16949:20092011.08.262浙江省玉环县联荣机械厂ISO9001:20082010.11.013上海赫丁格热处理有限公司TS16949:20092011.09.284上海上标汽车紧固件有限公司TS16949:20092011.01.275上海三江精密锻造有限公司TS16949:20092011.07.25对3家单位进行了质量索赔,索赔金额12万余元新建文件夹\供应商\索赔3.pdf及时沟通质量信息,重大质量问题采用8D方式沟通新建文件夹\供应商\跳动超差8D报告110426.xls按计划对其中的4家供方进行了质量能力审核新建文件夹\供应商\供方审核结果.xlsx全部签定(增订)了质量协议2011主要工作供方篇2012年主要工作及时完善质量保证协议每年做一次全尺寸的检验,验证实物质量的稳定性提高审核频次,每年一次,做好现场跟踪和突发问题的现场跟踪对供应商进行绩效考核排名,并且分发给供方(上半年)供方篇废品损失≤42元/万元产值新建文件夹\本厂\2011年质量报表.xls01质量综合得分180分新建文件夹\上海汽车\供应商2011年11月份质量绩效告知单（上海拖拉机内燃机有限公司）.xls03通过TS16949换证审核新建文件夹\本厂\TS16949不符合项.xls020102032012年质量目标组织篇组织篇工作措施一严格认真开展好过程审核\质量审核\供应商审核工作,对审核存在的问题跟踪改进,不断提高。新建文件夹\本厂\副本Book1.xls上海拖拉机内燃机有限公司油嘴油泵分公司*上海拖拉机内燃机有限公司油嘴油泵分公司**