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医院全面提升医院综合服务能力建设方案--第1页
医院全面提升医院综合服务能力建设方案
目录
医院全面提升医院综合服务能力建设方案.
一、工作目标
二、工作内容
（一）提升医院管理水平
三、提升医疗服务能力
1、健全临床和医技科室
2、提升专科服务能力
3、加强人才队伍建设
四、构建有序的就医格局
1.功能定位
2.落实分级诊疗制度建设
3.加强医联体建设
五、提升信息化管理水平
1.加快信息平台建设
2.积极推进远程医疗服务
3.稳步推进“互联网+”医疗服务.
五、认真落实健康扶贫要求
1、深入推进农村贫困人口大病专项救治工作8
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六、落实县级公立医院综合改革各项任务.
为了贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体
制改革的意见》、卫生部等五部委《关于公立医院改革试点
的指导意见》及2023年全国医政、医管工作会议，卫生厅
医政、医管工作会议精神，全面落实2023年医疗卫生工作
会议的部署，根据《医疗卫生工作管理规定》业务监管的有
关规定和要求，对强化医院质量管理，改进医疗服务，进一
步提高医疗服务质量，推进医院高质量发展提出如下方案：
一、工作目标
通过建设、培训、支援等方式，加强医院以人オ、技术、
重点专科为核心的能力建设，实现医院管理法制化、科学化、
规范化、精细化信息化，医疗服务能力达到要求，能够承担
县域居民常见病多发病诊疗，危急重症抢救与疑难病转诊的
任务，力争使县域内就诊率达到90％左右，基本实现大病不
出县。到2020年，达到“三级中医医院”服务能力要求。
二、工作内容
（一）提升医院管理水平
1.强化依法执业
院长作为第一责任人，明确医务科负责依法执业管理工
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作，定期对医院依法执业情况进行自查、检查和整改，并向
属地卫生监督部门报告自查整改情况。严格落实《执业医师
法》、《医疗机构管理条例》及其实施细则等法律法规，以
及《医院感染管理办法》《处方管理办法》等部门规章和规
范性文件。
2.加强医疗质量管理与控制
落实《医疗质量管理办法》、《医疗质量安全核心制度
要点(2018年版)》要求，加强医疗质量管理制度建设，建立
完善医疗质量管理体系与工作机制，运用医疗质量管理工具
持续改进医疗质量。实行院、科两级责任制，严格落实18
项医疗质量安全核心制度。完善医院用药管理、处方审核制
度，加强抗菌药物临床应用管理，促进临床合理用药。规范
临床诊疗行为，严格控制高值医用耗材的不合理使用，加大
对异常、高额医疗费用的预警和分析。制定并落实医院感染
管理的规章制度和工作规范，严格执行有关技术操作规范和
工作标准，有效预防和控制医院感染。
3.加强医疗安全管理
树立医疗安全风险管理意识，建立医疗风险防范机制。
落实医疗安全事件报告制度和预警制度，建立医疗质量与安
全
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