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管理学基础题库及答案

一、选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B

解析：计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理的首要职能。因为任何管理活动都是从计划开始的，计划为其他管理职能提供了方向和目标，没有计划，组织、领导和控制等职能就无法有效开展。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策。企业改变经营方向是涉及企业长远发展的重大决策，属于战略决策。战术决策是为实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策；业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和生产效率等而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、日常的例行问题的决策。

3.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）

A.正式组织B.非正式组织C.企业结构D.结构等级

答案：A

解析：正式组织是指为了实现企业目标而明确规定各成员之间职责范围的组织体系。它有明确的目标、正式的组织结构、明确的分工和职责以及正式的规章制度。非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于共同的感情、兴趣和爱好等而自发形成的团体。企业结构是指企业整体的构成方式；结构等级强调的是组织中的层级关系。

4.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。

A.集权型B.分权型C.均权型D.自由型

答案：C

解析：均权型领导是指领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。集权型领导是指领导者把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导方式；分权型领导是指领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预；自由型领导是指领导者极少运用权力，给下属以高度的独立性。

5.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.动态控制

答案：D

解析：控制是一个动态的过程，它是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程。在这个过程中，需要不断地根据实际情况调整控制措施。前馈控制是在活动开始之前进行的控制；同期控制是在活动进行过程中进行的控制；反馈控制是在活动结束之后进行的控制。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2.决策的主体是（管理者）。

答案：管理者

解析：决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程，管理者在组织中承担着决策的职责，他们需要根据组织的目标和面临的情况，做出各种决策。

3.组织设计的原则包括目标一致原则、分工协作原则、（有效管理幅度原则）、（集权与分权相结合原则）、稳定性与适应性相结合原则和权责对等原则。

答案：有效管理幅度原则；集权与分权相结合原则

解析：有效管理幅度原则是指一个管理者能够有效地管理下属的人数是有限的。集权与分权相结合原则是指在组织中，既要保证一定的集权，以保证组织的统一指挥和协调，又要适当分权，以调动下属的积极性和主动性。

4.领导的本质是（影响力）。

答案：影响力

解析：领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导的本质就是通过自身的行为和能力，对被领导者产生影响，使他们愿意追随并为实现组织目标而努力。

5.控制工作的基本步骤包括（确立标准）、（衡量绩效）和（纠正偏差）。

答案：确立标准；衡量绩效；纠正偏差

解析：确立标准是控制的基础，它为衡量绩效提供了依据；衡量绩效是将实际工作情况与标准进行对比，以发现偏差；纠正偏差是根据偏差的情况，采取相应的措施，使工作恢复到正常的轨道上来。

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

答案：正确

解析：管理是为了实现组织目标，对组织内的资源进行有效配置的过程。它是在一定的组织中进行的，需要组织内成员的协作，并且随着组织内外环境的变化而不断调整，是一个动态的过程。

2.战略决策主要是由组织的中高层领导决定的。（）

答案：错误

解析：战略决策是事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，主要是由组织的高层领导决定的，因为高层领导对组织的整体情况和