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（售后服务）界首市颍南社区卫生服务中

心绩效考核细则

界首市颍南社区卫生服务中心绩效考核细则

绩效考核细则

指标和

考核内容和分值评分标准

分值

1、出满勤，做到不迟到、不早退（4分）以考勤签到机为准，无故迟到或早退，壹次扣0.5分，无故旷工壹天扣1.5分。

2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不

上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现壹次扣0.5分，投诉壹次扣1.5分。

玩游戏等。（5分）

3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（4分）发现壹次做不到,扣0.5分。

劳

动

纪4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。（4分）违反壹次扣1分。

律

和

医5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项以通知、签到机为准，无故不参加者，每次扣1分。

德活动。（5分）

医

风6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。（6分）收受红包、回扣，出具虚假证明等壹次扣3分，违规私自外出行医壹次扣3分。

3

（

5

分7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。（3分）违反壹次扣0.5分。

）

8、区域服务对象满意度调查大于90%。（4分）每降低5%扣1分,直到扣完4分。

9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收

违反壹次扣完100分,且取消当年评优。

费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等壹票否决制。

界首市颍南社区卫生服务中心绩效考核细则

医生岗位考核项目

1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。

推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低1个百分点扣1分。

（10分）

2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。（10分）发现1次扣1分。

3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断

和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病方案卡；35岁之上就查门诊登记和门诊病历,发现壹项不规范扣0.5分，发现传染病未方案壹例扣1分，迟报

诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，壹例扣0.5分，未方案导致疫情扩散扣10分，建档率每降5%扣1分。

（壹）

门诊当即建立健康档案，且跟踪巡诊和随访。（10分）

医生4、处方书写合格率95%之上。（5分）每月抽查20张处方，发现壹张不合格扣0.5分。

考核

指标5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。（10分）抽查20张处方，抗生素二联及之上联用处方不超过20%，每高1%,扣0.5分。

（656、认真执行医疗诊疗技术规范。（3分）发现不规范的壹次扣1分。

分）

7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5分）发生壹次扣5分。

8、加强和患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

发现壹次做不到扣1分。

（3分）

9、严格执行“新农合”各项规章制度，严格控制门诊次均费用（4分）违规壹次扣1分,门诊次均费用控制于55元以下，每高1元扣0.5分。

10、合理检查，仪器检查阳性率达到70%之上。（5分）查登记，抽查20例，每降低1%扣0.5分。

（二）1、认真执行诊疗技术规范，住院人次不低于核定的住院人次的