公司内部通讯工具使用情况表格化统计报告模板.docVIP

公司内部通讯工具使用情况表格化统计报告模板

使用统计指标

统计单位

日期范围

平均使用率

使用高峰时间

用户反馈

备注

日活跃用户数

人

[开始日期][结束日期]

日消息发送量

条/日

[开始日期][结束日期]

日消息阅读量

条/日

[开始日期][结束日期]

日会议参与量

次/日

[开始日期][结束日期]

高峰时段

时间段

[具体时间]

使用率变化趋势

图表展示

用户活跃时间段分布

时间段

图表展示

功能使用排行

功能

图表展示

满意度调查结果

满意度等级

图表展示

问题反馈类型统计

问题类型

图表展示

表格说明：

本模板适用于统计公司内部通讯工具的使用情况。

使用率、使用高峰时间等数据需根据工具提供的数据统计功能进行填写。

用户反馈和问题反馈需根据收集到的信息进行记录。

如有其他需要填写的指标，请在此表格下方继续添加行。

通讯工具

使用时长（分钟/天）

平均消息发送量（条/天）

日活跃用户数（人）

高峰时段（时）

用户满意度（评分/5）

备注

工具A

[具体数值]

[具体数值]

[具体数值]

[具体时段]

[具体评分]

[具体备注]

工具B

[具体数值]

[具体数值]

[具体数值]

[具体时段]

[具体评分]

[具体备注]

工具C

[具体数值]

[具体数值]

[具体数值]

[具体时段]

[具体评分]

[具体备注]

总计

[总计数值]

[总计数值]

[总计数值]

趋势分析

[趋势说明]

表格说明：

通讯工具：列出了公司使用的不同通讯工具。

使用时长（分钟/天）：统计每个通讯工具的平均使用时长。

平均消息发送量（条/天）：统计每个通讯工具的平均消息发送量。

日活跃用户数（人）：统计每个通讯工具的日常活跃用户数量。

高峰时段（时）：标记每个通讯工具的使用高峰时间段。

用户满意度（评分/5）：根据用户调查或反馈，对每个通讯工具的满意度评分。

备注：对每个工具的使用情况或特殊情况提供备注。

总计：汇总所有通讯工具的总使用时长、消息发送量和日活跃用户数。

趋势分析：对工具使用趋势的简要说明，如使用时长增加、满意度提升等。

统计指标

数据维度

时间周期

统计值

平均值

趋势

备注

日均在线时长

用户

日

分钟

[具体数值]

[上升/下降]

特殊情况描述

日均消息数

群组

日

条

[具体数值]

[上升/下降]

特殊活动影响

日均参与者数

会议

日

人次

[具体数值]

[上升/下降]

参会趋势分析

消息打开率

单个消息

日

%

[具体数值]

[上升/下降]

阅读行为变化

响应时间

响应速度

平均

秒

[具体数值]

[上升/下降]

反馈及时性评估

用户满意度

用户反馈

季度

分数/5

[具体数值]

[上升/下降]

用户意见摘要

特定功能使用率

功能

月

%

[具体数值]

[上升/下降]

功能优化建议

跨部门协作使用率

跨部门

月

%

[具体数值]

[上升/下降]

协作效率分析

系统故障率

系统稳定性

年

次/日

[具体数值]

[上升/下降]

故障解决进度

用户增长率

新用户

月

%

[具体数值]

[上升/下降]

用户扩展策略

安全事件

安全情况

年

次

[具体数值]

[上升/下降]

安全风险措施

备份成功率

数据备份

日

%

[具体数值]

[上升/下降]

数据安全状态

表格说明：

统计指标：报告中要分析的各个关键指标。

数据维度：指标的统计范围，如用户、群组、会议等。

时间周期：数据统计的时间框架，如日、月、年等。

统计值：实际收集到的统计数据。

平均值：对应时间周期的平均统计数据。

趋势：指标的变化趋势，上升/下降表示增长或减少。

备注：对统计数据或趋势的具体说明，包括特殊情况、影响因子、改进建议等。