领队出团前的工作准.pptVIP

核对机票及行程：乘机人姓名、乘机日期、航班号。将机票信息与旅游行程进行对照，核对航班号、日期和起飞时间。其他检查全团的预防注射情况，查验境外住店分配情况。案例2：何女士为什么被拒绝入境2006年5月，何女士在某出国旅游公司的门市部报名参加新马泰十日游，并按组团社要求交付了本人的护照和其他办理签证的有关材料。过了几天，何女士接到电话，对方自称是该公司东南亚部计调人员，并通知何女士：“签证没有问题，您报名参加的旅游团将按时出发，请您到我公司缴纳团款并签订出境旅游合同。”不久，又接到一位王小姐的电话，是该团领队。通知何女士该团集合的时间、地点、航班和应带物品等。第二篇领队工作程序本章要点：接受工作任务后能按部就班开展准备；能召开行前说明会。领队出团前的工作准备领队出团前的行装准备中国出境与他国（他区）入境领队在境外带团期间的主要工作他国（他区）离境及中国入境领队带队归来后的交接工作第四章领队出团前的工作准备【补充资料】出境游报名参团报名申办护照申办签证出境旅游合同出境旅游《中国公民因私出国（境）申请表》身份证、户口簿原件及复印件办证照片（旅游交费发票or规定数额外币存款证明or境外亲友、机构的邀请信）本人到身份证所在地公安局出入境管理部门交验材料、照相20个工作日后凭《回执》和身份证领取目的国驻华使领馆【补充资料】出入境知识——我国入境旅游有效证件：1、护照

护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。有的国家为团体出国人员（旅游团、体育队、文艺团体）发给团体护照，中国为出境旅游的公民发给一次性有效的旅游护照。外交护照。发给政府高级官员、国会义员、外交和领事官员、负特殊外交使命的人员、政府代表团成员等。持有外交护照者在外国享受外交礼遇（如豁免权）。公务护照。发给政府一般官员，驻外使、领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济等任务的人员。普通护照。发给出国的一般公民、国外侨民等。010203在中国，外交、公务护照由外事部门颁发，普通护照由公安部门颁发。如今中华人民共和国护照的有效期一般为10年，签发给16岁以下的儿童为5年，取消延期的规定。香港特区护照的有效期一般为10年，签发给16岁以下的儿童为5年；澳门特区护照的有效期一般为10年，签发给18岁以下的儿童为5年。签证是一国主管机关在本国或外国公民表示准其出入本国国境或者过境的手续。所持的护照或其他旅行证件上签注、盖印，华侨回国探亲、旅游无需办理签证。签证签证分外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证等，还可分为入境签证、入出境签证、出入境签证和过境签证。旅游签证属于普通签证，在中国为L字签证（发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境人员）。签证上规定持证者在中国停留的起止日期。9人以上的旅游团可发给团体签证。团体签证一式三份，签发机关留一份，来华旅游团两份，一份用于入境，一份供出境用。签证的有效期限不等，获签证者必须在有效期内进入中国境内，超过期限签证则不再有效。01样本02港澳通行证

港澳通行证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签发，有效期10年。另有入出境通行证，也由广东省公安厅发，有效期为5年。台湾居民来往大陆通行证01台湾同胞来祖国大陆探亲、旅游的证件。经口岸边防检查站查验并加盖验讫章后，即可作为进出祖国大陆和在内地旅行的身份证明。由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一次性有效，出境时由口岸边防检查站收回。02行李物品准备01出境之前购买外汇02出境旅游换汇03因私出境换汇04因公出境换汇05与计调交接06行前说明会07准备工作流程领队小叶接受了17人“澳纽大堡焦十二日游”的带团任务，他要做什么常规的准备工作？01四人为一小组进行讨论，十五分钟后，由各组代表进行汇报。02温馨提示：请尽量细化03任务一旅行社负责旅游团队的后勤操作人员称为OP(operate)出境旅游组团社与领队的工作交接主要是OP与领队之间开展进行。OP与领队之间的联系，需要特别注意以下问题：工作配合默契：双方需要十分熟悉团队情况联络畅通：需保持24小时联络畅通协调一致：做到心中有数与后勤交接移交出境旅游行程表行程表的内容：游览线路、时间、景点。交通工具的安排。食宿标准、档次。购物、娱乐安排以及自费项目。组团社和接团社的联系人和联络方式。遇到紧急情况的联络方式。移交《中国公民出国旅游团队名单表》《名单表》一式四联：出境边防检查专用联、入境边防检查专用联、旅游行政部门审验专用联、旅行社自