《管理学课件》课件完整版.docxVIP

PAGE

1-

《管理学课件》课件完整版

第一章管理学导论

(1)管理学是一门研究组织如何有效地实现目标的学科，它涉及到计划、组织、领导、控制等核心管理职能。在全球化、信息化和知识经济的背景下，管理学的重要性日益凸显。通过对管理学的学习和研究，我们可以更好地理解组织运作的规律，提高组织效率和竞争力。

(2)管理学导论作为管理学学习的起点，旨在帮助学生建立对管理学科的基本认识。它涵盖了管理的定义、管理者的角色、管理职能、组织结构、环境因素等多个方面。通过学习管理学导论，学生能够掌握管理的基本概念，为后续的专业课程学习打下坚实的基础。

(3)管理学导论还强调了理论与实践相结合的重要性。在学习过程中，学生不仅需要掌握理论知识，还需要通过案例分析、模拟实验等方式，将所学知识应用于实际情境中。这种理论与实践相结合的学习方法，有助于学生提高解决问题的能力，为未来的职业生涯做好准备。

第二章管理环境与组织

(1)管理环境是组织生存和发展的外部条件，它对组织的战略决策、运营效率和员工行为产生重要影响。当前，全球经济一体化、技术创新和市场竞争加剧使得管理环境更加复杂多变。以中国为例，近年来，中国政府积极推动产业结构调整，加大对创新和高科技产业的投入，为企业提供了良好的政策环境。根据国家统计局数据，2019年中国高技术产业增加值同比增长了8.7%，远高于全国平均增长速度。以华为为例，该公司在面对国际市场的挑战时，通过持续研发投入和全球化布局，成功提升了市场份额。

(2)组织作为管理的基本单位，其结构和功能对管理活动的有效性至关重要。现代组织结构呈现出多样化的趋势，如矩阵型、网络型等。以阿里巴巴集团为例，其采用集团化运作模式，将业务模块进行独立运营，以提高市场响应速度和灵活性。据相关数据显示，阿里巴巴集团的电商业务在2020年实现了近1.2万亿人民币的成交额，成为全球最大的电商平台之一。同时，组织文化也在管理环境中扮演着关键角色。以苹果公司为例，其独特的企业文化强调创新和简约，这种文化氛围激发了员工的创造力和忠诚度。

(3)管理环境与组织的互动关系体现在多个方面。首先，组织需要适应不断变化的外部环境，如市场、技术、政策等。以特斯拉公司为例，其在全球范围内推广电动汽车，积极响应了环保和能源转型的大趋势。其次，组织内部结构和管理模式需要适应外部环境的变化，以提高组织的适应能力和竞争力。例如，谷歌公司通过实行扁平化管理，加快了决策流程，提高了组织效率。此外，管理环境与组织之间的关系还表现在人力资源配置、企业文化塑造等方面。以腾讯公司为例，其通过完善的人才培养体系，吸引了大量优秀人才，为公司的快速发展提供了有力支撑。据腾讯研究院发布的《中国互联网企业人力资源报告》显示，2019年腾讯员工总数达到4.8万人，同比增长16%。

第三章管理职能与过程

(1)管理职能是管理者在组织内部执行的基本任务，主要包括计划、组织、领导和控制四个方面。计划职能涉及设定组织目标、制定战略和战术，以及规划实现目标的具体步骤。例如，某企业为了扩大市场份额，制定了三年内实现销售额翻倍的计划，并细化了每年的销售目标和市场拓展策略。

(2)组织职能关注的是如何将组织内部的资源进行有效配置，以实现既定的目标。这包括设计组织结构、分配职责和权限、建立有效的沟通机制等。以一家跨国公司为例，其组织结构可能包括多个部门，如市场部、研发部、人力资源部等，每个部门都有明确的职责和汇报关系，以确保工作效率。

(3)领导职能是管理者激励和引导员工，使其为实现组织目标而努力的过程。领导不仅仅是指导和监督，更包括激励、沟通和决策。例如，一位优秀的项目经理在项目执行过程中，不仅需要确保项目进度和质量，还需要与团队成员保持良好的沟通，激发他们的工作热情，共同克服困难。控制职能则是对组织活动进行监督和评估，确保实际成果与预期目标相符。这包括设置绩效指标、收集数据、分析偏差和采取纠正措施。例如，一家制造企业通过定期检查产品质量，确保产品符合行业标准，从而维护品牌形象。

第四章管理创新与战略

(1)管理创新是推动组织持续发展的重要动力，它涉及在管理理念、方法、流程和技术等方面的革新。在当今快速变化的市场环境中，企业需要不断创新以保持竞争力。例如，亚马逊通过推出Prime会员服务，不仅增加了客户粘性，还通过数据分析和个性化推荐提高了销售效率。据数据显示，Prime会员的年消费额是普通会员的2.5倍。管理创新不仅限于技术层面，还包括组织结构和文化变革。如谷歌的“20%时间”政策，允许员工将20%的工作时间用于个人项目，这种灵活的工作安排激发了员工的创新思维。

(2)战略管理是组织长期发展的核心，它涉及对组织未来方向的规划和决策。战略管理过程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略评估。以苹果公司为例，其