服务程序的设计.pptx

服務程序的設計;8.1前言;8.2由勞力密集度和顧客接觸度論程序設計1/3;8.2由勞力密集度和顧客接觸度論程序設計2/3;8.2由勞力密集度和顧客接觸度論程序設計3/3;8.3服務程序設計之方案選擇;8.4服務程序設計之「重點」設計;8.4.2服務契機點設計;8.5服務程序設計;8.5.1服務程序設計藍圖;8.5.2服務程序設計考慮因素;8.5.3服務程序設計之邏輯;8.5.4服務程序設計評估指標;8.6顧客自助服務設計1/4;8.6顧客自助服務設計2/4;8.6顧客自助服務設計3/4;8.6顧客自助服務設計4/4;8.7服務程序再造1/2;8.7服務程序再造2/2;8.7.2服務程序再造流程架構;8.7.3服務程序再造實例分析1/2;8.7.3服務程序再造實例分析2/2;8.8服務程序之環保設計1/2;8.8服務程序之環保設計2/2;8.9服務程序設計之技術與方法1/2;8.9服務程序設計之技術與方法2/2;8.10結論1/2;8.10結論2/2;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Thursday,October15,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:03:4400:03:4400:0310/15/202012:03:44AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:03:4400:03Oct-2015-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:03:4400:03:4400:03Thursday,October15,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:03:4400:03:44October15,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。15十月202012:03:44上午00:03:4410月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:03上午10月-2000:03October15,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/150:03:4400:03:4415October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:03:44上午12:03上午00:03:4410月-20