何为战略人力资源管理.docxVIP

PAGE

1-

何为战略人力资源管理

一、1.战略人力资源管理的概念与定义

(1)战略人力资源管理（StrategicHumanResourceManagement，简称SHRM）是一种将人力资源管理与企业战略紧密结合的管理模式。其核心在于通过人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等手段，确保企业拥有符合战略目标所需的人才，并通过优化人力资源配置，提升企业整体竞争力和可持续发展能力。根据美国人力资源管理协会（SHRM）的数据，实施有效的战略人力资源管理的企业，其员工满意度、员工绩效和股东价值均显著高于未实施此类管理的企业。

(2)战略人力资源管理的概念起源于20世纪80年代，当时全球经济竞争加剧，企业开始意识到人力资源在企业发展中的重要性。在这一背景下，战略人力资源管理应运而生，它强调人力资源部门不再仅仅是执行政策，而是要成为企业战略决策的核心参与者。例如，通用电气（GE）的前CEO杰克·韦尔奇就曾强调，人力资源部门必须成为企业战略的一部分，而不是仅仅负责日常事务。在他的领导下，GE的人力资源部门通过实施一系列创新的人才管理策略，如“全球招聘”、“领导力发展”等，成功地将人力资源战略与公司战略紧密对接，推动了公司业务的快速发展。

(3)战略人力资源管理的定义可以从多个角度进行阐述。从组织层面来看，它是指企业通过人力资源规划、配置、开发、激励等手段，实现组织战略目标的系统性管理过程。从个人层面来看，它关注于员工职业生涯规划、个人能力提升以及员工与企业之间的价值共创。以阿里巴巴集团为例，其人力资源部门在实施战略人力资源管理过程中，不仅关注于招聘和培训，还通过“六脉神剑”等企业文化建设和员工激励机制，将员工的个人发展与企业战略目标相结合，实现了企业与员工的共同成长。据统计，阿里巴巴的员工流失率低于行业平均水平，员工满意度指数连续多年位居行业前列。

二、2.战略人力资源管理的核心要素

(1)战略人力资源管理的核心要素之一是人力资源规划。通过预测未来的人力资源需求，企业能够确保在关键岗位上有足够的人才储备。例如，根据麦肯锡咨询公司的研究，实施有效人力资源规划的企业在应对市场变化和人才短缺方面的表现优于未实施规划的企业。以苹果公司为例，其人力资源部门通过精确预测市场需求，提前规划关键岗位的招聘和培训，确保了产品开发团队的高效运作。

(2)另一个核心要素是人才招聘与配置。企业需要通过科学的方法选择合适的人才，并将其安置在正确的岗位上。根据《哈佛商业评论》的数据，通过有效的招聘和配置，企业可以提高员工的工作满意度和绩效。例如，谷歌公司以其独特的招聘流程而闻名，通过一系列心理测试和面试技巧，确保招聘到最优秀的人才。这一策略使得谷歌在技术创新和产品开发方面始终保持领先地位。

(3)绩效管理是战略人力资源管理的又一关键要素。它不仅关注员工的短期绩效，更注重长期发展和潜力挖掘。根据KPMG的调查，实施有效的绩效管理的企业其员工绩效提升幅度平均达到20%。以IBM为例，其绩效管理体系强调员工的自我评估和反馈，通过设定明确的目标和考核标准，激励员工不断提升自身能力，从而推动企业整体绩效的提升。

三、3.战略人力资源管理的实施与效果评估

(1)战略人力资源管理的实施是一个持续的过程，它涉及多个环节的协同运作。首先，企业需要明确自身的战略目标，并据此制定人力资源战略。根据波士顿咨询集团（BCG）的研究，成功实施战略人力资源管理的企业的战略目标明确性高出未实施此类管理的企业50%。例如，微软在其成长期就通过明确的人力资源战略，将人才发展与公司愿景紧密结合，确保了公司在技术领域的持续创新。

(2)一旦人力资源战略制定完成，企业需要通过有效的实施策略来推动战略的实施。这包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等具体措施。根据《人力资源管理》杂志的报道，实施战略人力资源管理的企业在员工培训和开发方面的投入比未实施的企业高出30%。以宝洁公司为例，其通过“轮岗计划”和“导师制度”，为员工提供多元化的职业发展路径，有效提升了员工的技能和领导力。

(3)战略人力资源管理的效果评估是确保战略实施成功的关键环节。企业需要建立一套科学的评估体系，以衡量人力资源战略对企业绩效的影响。根据美国人力资源协会（SHRM）的数据，实施效果评估的企业在战略人力资源管理方面的改进幅度达到40%。例如，华为通过定期收集员工满意度、绩效数据和市场反馈，对人力资源战略进行调整和优化，确保了战略与市场需求的同步。