管理信息系统实施.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

管理信息系统实施

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

管理信息系统实施

摘要：随着信息技术的飞速发展，管理信息系统（MIS）在提高企业竞争力、优化管理流程、提升决策效率等方面发挥着越来越重要的作用。本文旨在探讨管理信息系统实施过程中的关键问题，分析影响实施效果的因素，并提出相应的解决方案。通过对国内外相关文献的梳理和实证研究，本文得出以下结论：首先，MIS实施应注重需求分析、系统设计、实施过程、培训与支持、评估与改进等环节；其次，影响MIS实施效果的因素包括企业内部环境、技术环境、外部环境等；最后，针对MIS实施过程中可能出现的问题，提出相应的解决方案，以期为我国MIS实施提供参考。

随着全球信息化进程的加快，管理信息系统（MIS）已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键因素。然而，MIS实施过程中存在诸多问题，如需求分析不充分、系统设计不合理、实施过程管理不善等，导致实施效果不尽如人意。因此，深入研究MIS实施的关键问题，分析影响因素，并提出解决方案具有重要的理论意义和实际价值。本文将从以下几个方面展开研究：首先，对MIS实施的关键环节进行梳理；其次，分析影响MIS实施效果的因素；最后，针对实施过程中可能出现的问题，提出相应的解决方案。

第一章管理信息系统概述

1.1管理信息系统的定义与特征

(1)管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一种旨在支持企业或组织决策、管理和运营的信息系统。它通过收集、处理、存储和分发数据，为管理层提供决策支持，帮助企业实现资源的最优配置和业务流程的优化。MIS的核心功能是信息的收集和整合，通过对数据的分析，为企业提供及时、准确的信息，以支持决策制定。

(2)管理信息系统的特征主要体现在以下几个方面：首先，MIS具有综合性，它涵盖了企业内部各个部门的业务活动，包括生产、销售、财务、人力资源等，能够实现信息的全面整合；其次，MIS具有动态性，随着企业内外部环境的变化，MIS需要不断调整和优化，以适应新的需求；第三，MIS具有层次性，从战略层到操作层，MIS为不同层级的管理者提供相应的信息支持，满足不同层次的管理需求；最后，MIS具有开放性，它能够与其他系统进行集成，实现信息共享和协同工作。

(3)管理信息系统的应用范围十分广泛，涵盖了企业的各个领域。在生产经营方面，MIS能够帮助企业实现生产计划的优化、库存管理的高效、供应链的协同；在财务管理方面，MIS能够提供财务报表、预算管理、资金流动等方面的信息支持；在人力资源管理方面，MIS能够实现员工信息管理、招聘、培训、绩效评估等功能。总之，管理信息系统在提高企业运营效率、降低成本、增强市场竞争力等方面发挥着重要作用。

1.2管理信息系统的功能与作用

(1)管理信息系统的核心功能是为企业提供有效的信息支持，辅助管理者做出科学决策。系统通过收集和整合企业内外部的各种数据，为管理层提供实时、准确的业务信息，帮助企业分析市场趋势、客户需求以及内部运营状况。例如，通过销售管理系统，企业可以实时监控销售数据，及时调整销售策略，提升销售额。

(2)管理信息系统在提高企业运营效率方面具有显著作用。通过自动化处理业务流程，减少人工干预，降低运营成本。例如，库存管理系统可以实时跟踪库存水平，优化库存管理，减少库存积压，降低资金占用。此外，MIS还可以实现跨部门协同工作，提高组织沟通效率，减少内部摩擦。

(3)管理信息系统有助于提升企业的市场竞争力。通过数据分析，企业可以更好地了解市场动态和客户需求，及时调整产品和服务策略。同时，MIS可以为企业提供决策支持，帮助企业抓住市场机遇，应对市场竞争。此外，MIS的应用还能够促进企业信息化建设，提高企业整体的信息化水平，为企业未来的发展奠定坚实基础。

1.3管理信息系统的分类与结构

(1)管理信息系统根据其应用范围和功能可以分为多种类型。其中，最常见的分类包括事务处理系统（TPS）、管理支持系统（MSS）和决策支持系统（DSS）。以我国某大型制造企业为例，其事务处理系统包括订单处理系统、库存管理系统和财务系统等，这些系统处理日常业务，保证企业运营的顺利进行。据统计，该企业通过TPS的实施，每年节省成本约100万元。

(2)在管理信息系统结构方面，通常分为三个层次：操作层、管理层和战略层。操作层系统主要处理日常事务，如客户关系管理系统（CRM）和供应链管理系统（SCM）；管理层系统侧重于管理和控制，如生产管理系统（MPS）和人力资源管理系统（HRM）；战略层系统则用于战略规划和决策支持，如企业资源规划系统（ERP）和商业智能