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高效工作八大技能.ppt

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沟通注意事项态度真诚坐对位置保守秘密掌握时间第61页,共74页,星期日,2025年,2月5日执行问题总经理想了解A客户09年5月销售出了什么问题?总经理对部门经理说:你去把A客户的资料分析一下,找出解决方案部门经理与员工说:你去把A客户的资料分析一下那里有问题员工:员工不知道分析什么?库存?销售?还是人员?结果:员工未执行该工作这里谁出错了?第62页,共74页,星期日,2025年,2月5日请示工作讲方案汇报工作讲结果分析问题才讲过程发现问题讲细节总结问题谈感受工作中注意沟通细节:可以越级反映,但不要越级请示可以越级关怀,但不要越级指挥第63页,共74页,星期日,2025年,2月5日七、执行合作技能

—高效工作的表现第64页,共74页,星期日,2025年,2月5日什么是执行力?每一个合适的人员持续性地在合适的时间,用合适的方法,以合适的速度做成合适的事情。第65页,共74页,星期日,2025年,2月5日执行问题总经理明天想拜访A客户,想了解A客户09年5月销售出了什么问题?于是总经理对部门经理说:你去把A客户的资料分析一下部门经理与员工说:你去把A客户的资料分析一下那里有问题员工:员工不知道分析什么?库存?销售?还是人员?什么时候完成呢?他直接把该工作列为D类工作结果:总经理未能如期看到A客户的销售问题这里谁出错了?第66页,共74页,星期日,2025年,2月5日管理层所做的事高层:做正确的决定中层:正确的做事——言传身教基层:做正确的事第67页,共74页,星期日,2025年,2月5日执行力强的团队的五大特点:反应快→协调快→决策快→落实快→应变快团队建设三大忌:计较、是非、推脱第68页,共74页,星期日,2025年,2月5日执行力强的员工的十二大特点:(1)自动自发(2)注意细节(3)为人诚信(4)敢于负责(5)善于思考(6)应变力强(7)工作投入(8)坚韧执着(9)团队精神(10)乐观豁达(11)目标明确(12)结果导向第69页,共74页,星期日,2025年,2月5日提升执行力的方法:①尊重与信任②时间确认③要事为重④解决优先⑤积极主动⑥以身作则⑦及时沟通⑧奖惩分明⑨授权监督⑩善用会议第70页,共74页,星期日,2025年,2月5日八、自我学习技能

—高效工作的源泉第71页,共74页,星期日,2025年,2月5日经常要问自己的三个问题1、我为何可以拿到这个数额的薪水?2、我可不可以拿到更高数额的薪水?3、我该如何拿到更高数额的薪水?你今天的收入是你过去努力的结果,你今天的努力会决定你未来的收入第72页,共74页,星期日,2025年,2月5日高效工作八大技能情绪管理技能

人际管理技能

健康管理技能

目标管理技能

时间管理技能

组织沟通技能

执行合作技能

自我学习技能第73页,共74页,星期日,2025年,2月5日感谢大家观看第74页,共74页,星期日,2025年,2月5日五、时间管理技能

—高效工作的核心第29页,共74页,星期日,2025年,2月5日如果你每天都有86400元会从天而降,这86400元你当天不用,它会自动消失,你每天会怎么用这86400元?

我们只能优化自己的时间,使每一秒都充分利用,体现它的最大价值.

巴菲特每秒钟的价值:92.3美元

比尔盖次每秒钟的价值:111美元第30页,共74页,星期日,2025年,2月5日时间管理方法1、目标第31页,共74页,星期日,2025年,2月5日时间管理方法2、计划第32页,共74页,星期日,2025年,2月5日时间管理方法3、帕累托法则第33页,共74页,星期日,2025年,2月5日工作前花20%时间作计划,工作中将节约80%的时间如果你有十件事情要做,其中2件事的价值比另外8件加起来还要大妨碍目标达成的消极因素,80%来自自己,20%来自外界第34页,共74页,星期日,2025年,2月5日你每天花80%的时间通常只产生20%的效果;

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