《软文营销（AIGC版）》 课件 第2章 认识软文营销.pptx

第2章软文内容策划软文营销（AIGC版）

案例导入国货品牌优时颜，借《玫瑰的故事》创意联名营销

目录01软文写作准备02软文营销内容创意03软文营销方式

01“凡事预则立，不预则废。”文案人员在撰写软文之前要做好充分的准备工作，不仅要对市场环境、竞争对手进行调研分析，还要对自身商品、目标受众进行针对性分析，做好内容定位，进行整体创作构思，选择恰当的软文营销方式，这样才能撰写出具有吸引力的优质营销软文。软文写作准备

2.1.1实施市场调研市场调研的内容市场环境。既包括人口环境、经济环境、政治环境、法律环境、社会文化环境和科学技术环境等宏观市场环境，也包括企业的内部环境、各类资源的供应者、营销中介、消费者、竞争者、社会公众等微观市场环境。竞争对手。对竞争对手的调研主要包括以下几个方面：商品、销售、市场营销、资金、组织管理。市场调研的方法抽样调查法问卷调查法典型调查法全面调查法访问调查法文献调查法市场热点分析市场热点分析主要包括以下几步。（1）确定目标受众（2）监测趋势（3）分析竞争对手（4）确定热点主题

2.1.2构建用户画像构建用户画像需要的数据包括用户的属性数据、行为数据、偏好数据、消费数据等。文案人员可收集以上基础数据信息，再用这些基础数据推测未知的数据，从而更有效地针对用户的需求构思软文内容。采集数据1事实标签：指直接从原始数据中提取的标签，如性别、年龄、住址、职业等。模型标签：指对用户属性及行为的抽象和聚类，标签代表用户的兴趣、偏好、需求等。预测标签：指根据已有的事实数据和模型数据来预测用户在未来的行为或偏好。制订标签2通过把具有共同行为特点、处于同一消费层次的用户划为同一类别，进而划分出核心用户、忠实用户、普通用户和潜在用户等类型，对这些用户进行分级管理，从而为用户提供有针对性的服务。构建模型3

2.1.3分析用户需求基本需求：指用户在生活和工作中正在或者需要完成的事项，包括待完成的任务、需要解决的问题等。基本需求又可细分为社会性需求、情感性需求、支持性需求。痛点需求：指对用户的生活或工作造成障碍或潜藏着风险，而亟须被解决的需求。利益需求：指用户对功能效用、社会效益和节省成本等方面的需求。发现

用户需求生理需求：指维持自身生存的最基本需求，是促使人行动的强大动力，也是其他需求产生的基础。安全需求：主要包括身体健康、人身安全、职业稳定、收入有保障、财产安全等。社交需求：希望和人保持友谊，希望得到信任和友爱，渴望有所归属，成为群体的一员。尊重需求：分为内部尊重和外部尊重。自我实现需求：指人希望最大限度地发挥自身潜能，不断完善自己，从而实现自身价值的需求。挖掘

用户需求

2.1.4明确内容定位明确内容发展

方向初始化阶段整体内容框架核心内容部分明确内容发展方向的具体分析

2.1.4明确内容定位明确内容发展

方向初始化阶段整体内容框架核心内容部分推出话题用户动态模块推送媒体转发严谨式抒情式幽默式明确内容展示

类型明确内容文字

风格严谨式软文

2.1.4明确内容定位明确内容发展

方向初始化阶段整体内容框架核心内容部分推出话题用户动态模块推送媒体转发严谨式抒情式幽默式明确内容展示

类型明确内容文字

风格抒情式软文

2.1.4明确内容定位明确内容发展

方向初始化阶段整体内容框架核心内容部分推出话题用户动态模块推送媒体转发严谨式抒情式幽默式明确内容展示

类型明确内容文字

风格幽默式软文

2.1.4明确内容定位明确内容发展

方向初始化阶段整体内容框架核心内容部分推出话题用户动态模块推送媒体转发严谨式抒情式幽默式运作方式定时更新信息互动自主创新明确内容展示

类型明确内容文字

风格明确内容互动

方式

02软文营销的内容创意是吸引用户注意力、传递品牌信息、树立品牌形象的关键。文案人员要注意培养创意思维，学习创意方法，选择恰当的软文营销场景，撰写出优质的营销类软文。软文营销内容创意

2.2.1软文创意思维顺向思维又称条件导向法，是从现有的条件出发，即条件决定结果。很多人在进行软文创作时都是围绕企业相关资料进行顺向思维创作。顺向思维逆向思维强调首先确定目标，然后从目标出发，反向推演，步步链接——倒推软文主题和写作手法，链接可用的优质资源和方法手段等，最后撰写出别具一格的、新颖的、有吸引力的软文。逆向思维是激发软文创意的重要方法之一。在软文创意过程中，逆向思维又可被细分为以下几种类型：方位逆向、属性逆向、因果逆向、结构逆向、状态逆向、观念逆向。逆向思维

2.2.1软文创意思维方位逆向就是双方位置交换，使对方处于己方位置。通俗地讲，方位逆向运用在日常的软文创作中时，就是要文案人员和用户换位，和消费者换位。学习方位逆向，关键在于4个字：设身处地。方位逆向事物的属性是多方面的，对于同一件事情，人们可以从不同的