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2024年CPSM考试全套试题与答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购职业中，CPSM认证代表什么？

A.采购经理

B.采购专业人

C.采购师

D.采购专员

2.在采购过程中，以下哪项不是采购管理的核心要素？

A.需求管理

B.供应商管理

C.合同管理

D.财务管理

3.以下哪个术语通常用于描述供应商的信誉和可靠性？

A.供应商能力

B.供应商绩效

C.供应商信誉

D.供应商品牌

4.在采购决策中，以下哪个因素通常被认为是风险？

A.价格波动

B.交货延迟

C.质量问题

D.以上都是

5.采购生命周期管理（CLM）包括哪些阶段？

A.需求管理、采购、合同管理、绩效管理

B.采购、合同管理、绩效管理、需求管理

C.需求管理、采购、绩效管理、合同管理

D.采购、合同管理、需求管理、绩效管理

6.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.理解对方立场

B.沟通能力

C.依赖性

D.建立信任

7.采购合同中，以下哪个条款通常用于描述产品的质量要求？

A.交付条款

B.付款条款

C.标准条款

D.争议解决条款

8.在采购过程中，以下哪个术语用于描述供应商选择和评估的过程？

A.供应商关系管理

B.供应商开发

C.供应商评估

D.供应商合作

9.采购绩效指标（KPI）中，以下哪个指标通常用于衡量采购成本？

A.采购周期

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购质量

10.以下哪个术语用于描述采购团队的工作流程？

A.采购流程

B.采购策略

C.采购方法

D.采购实践

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的关键职能包括哪些？

A.需求管理

B.供应商管理

C.合同管理

D.采购策略

E.采购绩效评估

2.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.理解对方立场

B.沟通能力

C.压力策略

D.依赖性

E.建立信任

3.以下哪些是采购绩效指标（KPI）？

A.采购周期

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购质量

E.采购效率

4.采购生命周期管理（CLM）包括哪些阶段？

A.需求管理

B.采购

C.合同管理

D.绩效管理

E.风险管理

5.以下哪些是采购合同的关键条款？

A.交付条款

B.付款条款

C.标准条款

D.争议解决条款

E.必威体育官网网址条款

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的核心是确保组织的采购需求得到满足，并实现最佳价值。（）

2.采购谈判中，依赖性是一种有效的谈判技巧。（）

3.采购绩效指标（KPI）可以用来衡量采购团队的整体表现。（）

4.采购生命周期管理（CLM）的目的是确保采购流程的高效和合规。（）

5.采购合同中的争议解决条款通常用于解决采购过程中的纠纷。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.B

2.D

3.C

4.D

5.A

6.C

7.C

8.C

9.B

10.A

二、多项选择题：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

三、判断题：

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期管理（CLM）的四个主要阶段，并说明每个阶段的关键活动。

答案：采购生命周期管理（CLM）包括以下四个主要阶段：

（1）需求管理：这一阶段涉及识别和定义组织的采购需求，包括产品或服务的规格、数量和预算。关键活动包括需求收集、需求分析和需求确认。

（2）采购：在需求确定后，采购阶段开始。这一阶段涉及选择合适的供应商、进行谈判和签订合同。关键活动包括供应商评估、谈判和合同签订。

（3）合同管理：合同签订后，合同管理阶段开始。这一阶段关注合同的执行和监控，确保供应商履行合同义务。关键活动包括合同执行、绩效监控和合同变更管理。

（4）绩效管理：绩效管理阶段涉及评估采购活动的结果，包括成本、质量、交付和供应商关系。关键活动包括绩效评估、问题解决和持续改进。

2.题目：解释什么是采购绩效指标（KPI），并举例说明几个常用的采购KPI。

答案：采购绩效指标（KPI）是用于衡量采购活动成效的一系列量化指标。它们帮助组织评估采购过程的有效性和效率。以下是一些常用的采购KPI：

-采购周期：从需求识别到产品交付的时间。

-采购成本：采购活动的总成本，包括直接成本和间接成本。

-供应商满意度：供应商对采购过程和采购团队的满意度。

-采购质量：采购的产品或服务的质量水平。

-成