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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版仓储外包服务与客户关系管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1仓储服务范围

2.2客户关系管理内容

2.3服务期限

2.4服务费用及支付方式

3.仓储服务标准

3.1仓储场地及设备要求

3.2温湿度控制要求

3.3安全防范措施

3.4货物保管责任

4.客户关系管理标准

4.1客户信息管理

4.2客户沟通渠道

4.3客户满意度调查

4.4客户投诉处理

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址义务

5.3违约责任

6.知识产权条款

6.1知识产权归属

6.2侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除与终止条件

12.2合同解除与终止程序

13.合同附件

13.1附件一：仓储服务清单

13.2附件二：客户关系管理清单

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1仓储服务范围

2.2客户关系管理内容

2.3服务期限

2.4服务费用及支付方式

3.仓储服务标准

3.1仓储场地及设备要求

3.2温湿度控制要求

3.3安全防范措施

3.4货物保管责任

4.客户关系管理标准

4.1客户信息管理

4.2客户沟通渠道

4.3客户满意度调查

4.4客户投诉处理

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址义务

5.3违约责任

6.知识产权条款

6.1知识产权归属

6.2侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系方式]

第二条合同标的及服务内容

2.1仓储服务范围

乙方负责甲方指定仓储场所的仓储服务，包括但不限于货物入库、出库、储存、搬运、包装、配送等。

2.2客户关系管理内容

乙方负责甲方客户关系管理，包括但不限于客户信息收集、维护、更新，客户沟通协调，客户投诉处理等。

2.3服务期限

本合同服务期限自[起始日期]至[终止日期]。

2.4服务费用及支付方式

服务费用为人民币[金额]元，支付方式为[支付方式]，支付日期为[支付日期]。

第三条仓储服务标准

3.1仓储场地及设备要求

乙方应确保仓储场地符合甲方要求，包括但不限于面积、结构、通风、照明等。

3.2温湿度控制要求

乙方应确保仓储场地温湿度控制在[温湿度范围]内。

3.3安全防范措施

乙方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于消防、防盗、防损等。

3.4货物保管责任

乙方应对甲方货物承担保管责任，确保货物在储存期间的安全。

第四条客户关系管理标准

4.1客户信息管理

乙方应建立健全客户信息管理系统，确保客户信息准确、完整。

4.2客户沟通渠道

乙方应设立专门客服渠道，及时响应甲方客户的需求。

4.3客户满意度调查

乙方应定期进行客户满意度调查，收集客户意见，持续改进服务。

4.4客户投诉处理

乙方应建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，确保客户满意。

第五条必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属必威体育官网网址信息。

5.2必威体育官网网址义务

双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

第六条知识产权条款

6.1知识产权归属

本合同中涉及的所有知识产权均归各自权利