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?##一、选择题
1.管理的核心是()
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系
答案:D
解析:管理的核心是处理好人际关系,因为管理活动是在一定的组织环境中进行的,组织由人组成,只有妥善处理好人际关系,才能使组织成员协同合作,实现组织目标。决策是管理的重要职能,但不是核心;领导是管理的一个方面;激励是管理手段之一,都不能全面涵盖管理的核心。
2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则强调从整体出发,全面考虑系统内部各要素之间以及系统与外部环境之间的关系,进行统筹规划和决策,符合管理者要有整体思想,统筹兼顾全面安排的描述。信息原则注重决策时信息的收集和利用;预测原则是基于对未来情况的预估来做决策;反馈原则是根据决策执行后的结果进行调整,均不符合题意。
3.管理就是决策是下列哪位管理学家的观点?()
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯
答案:C
解析:西蒙提出管理就是决策,强调决策在管理中的核心地位。泰罗主要贡献在科学管理方面;法约尔提出了一般管理的十四条原则等;韦伯的主要贡献在于组织理论,他们均未提出这一观点。
4.下列不属于古典管理理论特点的是()
A.以提高生产率为主要目标
B.以科学求实的态度进行调查研究
C.强调以个人为研究对象
D.强调规章制度的作用
答案:B
解析:古典管理理论以提高生产率为主要目标,强调以个人为研究对象,重视规章制度的作用。而以科学求实的态度进行调查研究并不是古典管理理论特有的明显特点,现代管理理论也注重调查研究。
5.法约尔提出的管理职能是()
A.计划、组织、人员配备、领导、控制
B.计划、组织、指挥、协调、控制
C.计划、组织、指挥、领导、控制
D.计划、组织、激励、领导、控制
答案:B
解析:法约尔提出的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制。后来的管理学家在此基础上进行了发展和完善,如将指挥扩展为领导,增加了人员配备、激励等职能,但法约尔最初提出的是这五项。
6.在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是()
A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.不确定关系
答案:B
解析:管理幅度是指一个管理者能够直接有效地指挥和监督的下属人员数量;管理层次是指组织中从最高管理层到基层员工的层级数目。在组织规模一定时,管理幅度越大,管理层次越少;管理幅度越小,管理层次越多,二者呈反比例关系。
7.矩阵制组织结构的最大特点是()
A.加强了横向联系,实现了人力资源的灵活共享
B.具有双道命令系统
C.有利于培养具有全面素质的管理人才
D.各职能部门间的协作配合性强
答案:B
解析:矩阵制组织结构的最大特点是具有双道命令系统,一个员工同时接受两个上级的领导,这既有利于项目任务的完成,又能充分利用各职能部门的资源,但也可能带来一些协调上的问题。加强横向联系等是其优点,但不是最大特点;有利于培养全面素质人才是其优势之一;各职能部门协作配合性强不是矩阵制最突出的特点。
8.下列属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.后悔值决策法
答案:A
解析:头脑风暴法是定性决策方法,通过群体成员相互激发创意来产生新的想法和方案。乐观决策法、悲观决策法、后悔值决策法都属于定量决策方法,它们基于对不同方案在不同状态下的收益或损失进行量化分析来做决策。
9.组织文化的核心是()
A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度
答案:A
解析:组织价值观是组织文化的核心,它为组织成员提供了共同的价值准则和行为导向,决定了组织的基本性质和发展方向。组织精神是组织文化的重要表现形式;组织形象是组织文化在外部的体现;组织制度是组织文化的保障,但都不是核心。
10.控制工作的首要目的是()
A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改已有的计划
答案:A
解析:控制工作的首要目的是维持现状,确保组织活动按照预定的计划、标准进行,保证组织目标的实现。当现状不符合要求时才会考虑打破现状、改革创新等,修改计划也是在控制过程中根据实际情况可能采取的措施,
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