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?##一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
答案:A
2.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?()
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任
D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
答案:A
3.管理层次产生的主要原因是()
A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理幅度的限制
答案:D
4.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?()
A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制
答案:C
5.某公司销售部经理被批评为控制的太多,而领导的太少。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是()
A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B.对销售任务的完成没有给予充分的关注
C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
答案:C
6.下列关于非正式组织不正确的说法是()
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准
B.正式组织与非正式组织是交叉混合的
C.非正式组织的危害要大于积极作用
D.非正式组织会发展组织的惰性
答案:C
7.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()
A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型
答案:C
8.从期望理论中,我们得到的最重要启示是()
A.目标效价高低是激励是否有效的关键
B.期望概率的高低是激励是否有效的关键
C.存在着负效价,应引起领导者注意
D.应把目标效价和期望概率进行优化组合
答案:D
9.某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足员工的()
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要
答案:B
10.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除。这是哪一种强化方式?()
A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视
答案:B
11.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。该企业所设定的目标存在哪方面欠缺?()
A.目标缺乏鼓动性B.目标无法考核C.目标表述不清D.目标设定太高
答案:B
12.计划工作的核心是()
A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定预算
答案:C
13.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点()
A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控
答案:D
14.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为()
A.控制性目标B.突破性目标C.专业目标D.组织目标
答案:B
15.下列哪一项活动不属于预先控制?()
A.市场调查B.现金预算C.产品质量检测D.安全教育
答案:C
16.下列控制类型中,哪一种控制具有滞后性、但持续时间长、能针对最终结果的控制?()
A.预先控制B.现场控制C.反馈控制D.实时控制
答案:C
17.管理的首要职能是()
A.计划B.组织C.领导D.控制
答案:A
18.管理者在进行决策时要有整体思想,统
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