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行为习惯调查报告
必威体育精装版的行为习惯调查报告
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Agenda1.客户行为习惯和偏好
2.目标客户群体的特点
3.优化产品特征和策略
01.客户行为习惯和偏好
在线购物与品牌吸引力
习惯调查
行为习惯调查方法
01问卷调查02市场观察03数据分析
使用在线调查问卷改进产品和服务。观察客户在实际购物场景中的行为分析客户的购物和支付数据,寻找关键趋
势
电商趋势
在线购物趋势
方便快捷的购物方式适合快节奏生活。
客户更倾向于使用手机支付
越来越多的人选择在线购物
移动支付趋势
移动支付年轻人
010203
移动支付使用率高移动支付安全移动支付发展
快捷方便的移动支付适合快节奏生大多数年轻职业人士认为移动支付随着技术的不断发展,移动支付将
活具有较高的安全性会越来越受到欢迎
品牌与责任感影响
品牌可持续性责任感
品牌形象吸引力可持续性重要性社会责任感的影响
提高客户满意度根据调关注品牌的社会责任感制定有效营销策略的基
查结果。础
目标客户偏好分析
在线购物是首选
目标客户更喜欢在线购物、移动支付(目标客户更倾向于使用在线
购物和移动支付服务)
目标客户购物支付
重视品牌可持续性
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