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人力资源管理外包研究文献综述毕业论文

文献综述

题目：《人力资源外包管理的研究》

系（院）：专业：人力资源班级：学号：

学生姓名：导师姓名：

完成日期：

《人力资源管理外包的研究》文献综述

前言

技术发展日新月异、知识更新瞬息万变，企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争。为此，

许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率，人力资源外

包作为其中的一种形式也逐渐流行起来。

人力资本己超越传统生产要素在企业中居于首要地位，人力资源管理的重要性也随之为人们

所重视。人事外包是人力资源管理的一种新形式,企业将事务性传统人力资源管理活动外包

出去,有利于企业人力资源部专注于战略性人力资源管理.人力资源外包在这个过程中扮演

了重要角色。

人事外包自二十世纪七十年代产生以来，正在发挥着越来越重要的作用，世界500强中的许

多企业都在某种程度上采用了人事外包。而在我国，尽管国内企业由人事管理向人力资源管

理的转变刚刚起步，但现代人力资源管理理念及方法仍得到了较快的普及，人力资源外包作

为一种舶来的新兴产业，目前也正在以惊人的速度迅速发展，并成为现代企业人力资源管理

的未来之路。如何恰当运用人事外包来降低人力资源成本已经成为许多企业高层人士和人力

资源管理者的关注焦点。

一、人力资源管理外包的定义

企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进

行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内

部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪

资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

随着以全球化和Internet为特征的新经济时代的到来，产品日新月异而生命周期加速缩短，

企业面临着更加激烈的竞争，为了适应更加快速的技术革命，迎接知识经济的挑战，参与世

界竞争，许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、

虚拟化的方向发展。“人力资源外包”正是在这样的社会大背景下应运而生的帮助企业提高效

率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。

但是据调查，在中国，目前75％的国内公司还没有实施任何人力资源外包。由于这一理念

刚刚引入不久，人力资源管理外包市场发展的基础和环境尚未完全成熟，相关的政策1

法规尚未健全，外包商的水平参差不齐，在服务质量控制、信誉等方面与客户的要求还存在

一定的差距。因此，现阶段国内公司对外包管理还有很多顾虑。如何做好人力资源外包显得

尤为重要。

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二、关于人力资源管理外包的相关研究

本次文献综述主要利用维普信息资源系统进行研究现状的调查，以“人力资源外包”精确检索

“中国科技期刊数据库数据库(1989-)”，截止2012年6月，共有1033条记录；以“HR

Outsourcing”为检索词精确检索。研究文献的数量还算挺多,而且研究成果发表时间大都集中

于2010年以后,这说明我国人力资源外包研究受到较大的关注。

已有的研究人力资源外包的文献主要沿着下述几条线索展开：

(一)人力资源外包的动因分析

人力资源外包的动因主要是人事外包减少了分配在行政性、事务性、非经常人力资源活动上