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人力资源管理复习资料笔记

第一篇：人力资源管理复习资料笔记

第一章人力资源管理战略性思考

一、选择题

（1）世界上资源可以分为：人力资源、自然资源、资本资源

（2）人力资源由质量和数量两个方面构成（3）人力资源的质量

构成包括体力、智力、非智力因素

（4）人力资源管理经历了四个阶段：初级阶段人事管理阶段人

力资源管理阶段战略人力资源管理阶段

（5）初级阶段以动关系改善和劳动效率提高为核心

（6）人事管理阶段以工作为中心

（7）人力资源管理阶段人与工作的相互适应（8）战略人力资源

管理阶段人力资源管理提升到战略高度

（9）20世纪50年代，彼得·德鲁克提出人力资源的概念

（10）比尔等人的《管理人力资本》的出版标致着人力资源管理

向战略人力资源管理的飞跃（11）企业的理念依据企业使命企业愿景

企业的核心价值观

二、名词

（1）人力资源：指能推动整个经济和社会发展，具有劳动能力的

人口总和

三、简答题

1、人力资源的特点（1）人力资源是以人为载体（2）人力资源是

能动性的资源（3）人力资源具有动态性和时代性（4）人力资源具有

再生性和增值性

2、人力资源管理的功能获取整合激励调控培训与开发

3、人力资源管理的目标

（1）取得人力资源最大的使用价值（2）发挥人力资源最大的主

观能动性，提高工作效率

4、人力资源管理的任务

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（1）吸引及选聘组织真正需要的各类人才（2）保证所聘人才能

在组织内充分发挥所长（3）为人才提供训练和发展的机会，使他们不

断增强能力

5、人力资源战略制定的程序

——内外环境分析战略评估

——战略制定——战略实施

6、人力资源战略制定的方式整体型——双向型——独立型

7、企业的三大基本经营战略

成本领先战略——产品差别化战略——市场焦点战略

8、企业的发展四种战略

成长战略——维持战略——收缩战略——重组战略

9、人力资源战略可分为

诱引战略——投资战略——参与战略

10、基于战略的人力资源管理体系构成（1）基于战略的人力资源

规划系统（2）基于素质模型的潜能评价系统（3）基于KPI指标的考

核系统（4）基于业绩与能力的薪酬分配系统（5）基于职业生涯的培

训开发系统

11、人力资源管理在塑造企业的核心竟争力方面的独特作用

（1）通过对人力资源的培训和开发所形成的员工的核心专长与技

能可能为客户创造独特的价值

（2）企业通过人力资源管理的各种手段所积累的特殊人力资本是

稀少不可代替的（3）认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是

竟争对手在短时间内难以模仿的（4）组织化的人力资源在企业的发展

中可以产生1+1=2的效果

第二章人力资源规划

一、选择题

1、人力资源规划分为：总体规划具体规划

2、制定人力资源规划的原则：实效性兼顾性合法性以展性动态

性