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学校突发事件中的危机沟通策略研究论文

摘要：本文针对学校突发事件中的危机沟通问题，分析了危机沟通的重要性和现状，提出了有效的危机沟通策略，以期为学校危机管理提供理论支持和实践指导。

关键词：学校突发事件；危机沟通；沟通策略；危机管理

一、引言

（一）1.学校突发事件频发，危机沟通成为关键环节

近年来，我国学校突发事件频发，如校园暴力、食品安全事故、自然灾害等，这些事件给学校师生带来了极大的心理压力和恐慌。危机沟通作为学校危机管理的重要环节，对于缓解危机、维护学校稳定具有重要意义。有效的危机沟通能够降低危机事件的负面影响，提升学校危机应对能力。

2.危机沟通在危机管理中的重要性

危机沟通是指在危