《营销策划》复习题.docxVIP

《营销策划》复习题

一、单项选择题

1.以下哪种营销观念强调以消费者需求为中心（）

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.推销观念

答案：C。生产观念强调以生产为中心，致力于提高生产效率和降低成本；产品观念注重产品质量，认为只要产品好就不愁销路；推销观念认为企业必须积极推销和大力促销；而市场营销观念强调以消费者需求为中心，企业的一切活动都要围绕满足消费者需求来开展。

2.市场细分的客观基础是（）

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的多样性

D.同一产品的消费需求的一致性

答案：C。市场细分是把整体市场按照消费者的需求和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，划分为若干个具有类似特征的消费者群的过程。同一产品的消费需求的多样性是市场细分的客观基础，通过细分可以更好地满足不同消费者的需求。

3.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）

A.大量营销

B.目标市场营销

C.产品差异营销

D.定制营销

答案：B。大量营销是指企业大量生产某种产品，并通过众多渠道大量推销给所有的消费者；产品差异营销是企业生产多种产品，以满足不同消费者的需求，但不一定是针对细分市场；定制营销是根据每个顾客的不同需求定制产品；目标市场营销则是企业通过市场细分，选择若干个子市场作为目标市场，并为其制定相应的营销组合策略。

4.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌延伸

D.品牌资产

答案：A。品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分；品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分，如图案、符号等；品牌延伸是指企业利用已有的品牌进入新的产品领域；品牌资产是品牌所具有的价值。

5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C。尾数定价是利用消费者对数字的认知心理，将价格定成非整数；招徕定价是企业将某几种商品的价格定得非常低，以吸引顾客购买其他商品；声望定价是针对消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格；反向定价是企业根据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的成本和利润后，逆向推算出产品的批发价和零售价。

二、填空题

1.营销策划的核心内容是______、______和______。

答案：创意、目标、策略。创意是营销策划的灵魂，能够使策划具有独特性和吸引力；目标是策划要达到的预期结果，为策划指明方向；策略则是实现目标的具体方式和方法。

2.市场定位的方法主要有______定位、______定位、______定位等。

答案：属性、利益、使用者。属性定位是根据产品的某些属性来定位，如产品的品质、功能等；利益定位是强调产品能为消费者带来的利益，如舒适、便捷等；使用者定位是根据产品的目标使用者来定位，如针对儿童、老年人等特定群体。

3.产品整体概念包括______产品、______产品和______产品三个层次。

答案：核心、形式、附加。核心产品是产品最基本的层次，是消费者购买产品所追求的基本利益；形式产品是核心产品的载体，包括产品的品质、外观、包装等；附加产品是指消费者购买产品时所获得的附加服务和利益，如售后服务、保证等。

4.促销组合包括______、______、______和______四种方式。

答案：广告、人员推销、营业推广、公共关系。广告是通过各种媒体向目标市场传递产品信息；人员推销是企业通过销售人员直接与顾客接触，推销产品；营业推广是企业为了刺激消费者购买和促进经销商销售而采取的各种短期促销措施；公共关系是企业通过各种传播手段与公众建立良好关系，以树立企业良好形象。

5.营销渠道的宽度策略主要有______分销、______分销和______分销三种。

答案：密集、选择、独家。密集分销是指企业尽可能多地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品；选择分销是指企业在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品；独家分销是指企业在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。

三、判断题

1.营销策划就是制定营销计划。（）

答案：错误。营销策划是对企业未来营销活动的全面规划和设计，它不仅包括制定营销计划，还包括市场调研、目标确定、创意构思、策略制定等一系列活动。营销计划只是营销策划的一部分，是将策划的内容以书面形式表达出来的具体方案。

2.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要意义。（）

答案：错误。市场细分后的细分市场需要具备一定的条件，如可衡量性、可进