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?一、总则
1.目的
为了加强对技术员的管理,提高技术员的工作质量和效率,充分调动技术员的工作积极性和创造性,特制定本考核办法。
2.适用范围
本办法适用于公司内所有技术员岗位人员。
3.考核原则
-公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有技术员在相同标准下接受考核。
-全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对技术员进行全面评价。
-激励发展原则:考核结果与技术员的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励技术员不断提升自身素质,促进个人与公司共同发展。
二、考核周期
考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果以月度考核结果为基础。
三、考核内容及标准
工作业绩(60分)
1.项目任务完成情况(30分)
-按时完成任务(15分)
-严格按照项目计划规定的时间节点完成工作任务,得12-15分。
-基本能按时完成任务,但偶尔出现延误情况,得8-11分。
-经常不能按时完成任务,得0-7分。
-任务完成质量(15分)
-工作成果符合或超过预期标准,质量高,得12-15分。
-工作成果基本符合标准,但存在一些小瑕疵,得8-11分。
-工作成果存在较多问题,达不到基本要求,得0-7分。
2.技术创新与改进(15分)
-提出有效创新方案(10分)
-提出的技术创新方案或改进措施被公司采纳并取得显著经济效益或社会效益,得8-10分。
-提出的方案有一定创新性,但未被完全采纳,得4-7分。
-未提出有价值的创新方案或改进措施,得0-3分。
-参与技术研发项目(5分)
-积极参与公司重要技术研发项目,做出突出贡献,得4-5分。
-参与技术研发项目,能按要求完成工作,得2-3分。
-很少参与技术研发项目或在项目中表现消极,得0-1分。
3.技术支持与服务(15分)
-及时解决技术问题(10分)
-能够快速响应并有效解决生产现场或客户提出的技术问题,未对工作造成较大影响,得8-10分。
-能解决技术问题,但响应速度较慢或解决效果一般,得4-7分。
-不能及时解决技术问题,给工作带来较大困扰,得0-3分。
-客户满意度(5分)
-通过客户反馈或调查,客户满意度达到90%以上,得4-5分。
-客户满意度在70%-90%之间,得2-3分。
-客户满意度低于70%,得0-1分。
工作能力(30分)
1.专业知识与技能(10分)
-专业知识掌握程度(5分)
-对本专业领域的知识掌握扎实,能熟练运用专业知识解决实际问题,得4-5分。
-基本掌握专业知识,但在应用中偶尔需要查阅资料,得2-3分。
-专业知识薄弱,不能有效运用专业知识解决问题,得0-1分。
-技能水平(5分)
-具备熟练的专业技能,能够独立完成复杂的技术工作,得4-5分。
-掌握基本技能,能完成一般性技术工作,得2-3分。
-技能水平较低,无法独立完成工作任务,得0-1分。
2.学习能力(5分)
-主动学习新知识(3分)
-积极主动学习新知识、新技术,不断提升自己的专业素养,得2-3分。
-有学习意识,但不够主动,得1分。
-缺乏学习积极性,对新知识、新技术不关注,得0分。
-快速掌握新技能(2分)
-能够迅速掌握新的工作技能和方法,适应工作变化,得1-2分。
-掌握新技能的速度较慢,得0分。
3.沟通协作能力(10分)
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