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?甲方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方在车辆救援服务领域拥有丰富的经验和资源,乙方具备一定的拖车设备及相关服务能力,双方经友好协商,就合作开展救援拖车服务事宜达成如下协议:
一、合作宗旨
双方本着优势互补、资源共享、互利共赢的原则,共同致力于为客户提供高效、专业、优质的救援拖车服务,提升市场竞争力,实现共同发展。
二、合作内容
1.救援服务合作
-双方共同组建救援服务团队,依托甲方的救援网络和乙方的拖车设备,为客户提供24小时的车辆救援拖车服务。
-甲方负责接到救援需求后,及时调度救援任务,并通知乙方安排合适的拖车及操作人员前往救援现场。
-乙方负责提供性能良好、符合安全标准的拖车设备,并确保操作人员具备专业资质和技能,按照甲方的要求和相关标准完成车辆救援拖车任务。
2.服务范围
-服务范围涵盖[具体地区]内的各类车辆故障救援、事故救援等拖车服务。包括但不限于汽车抛锚、爆胎、电瓶没电、交通事故现场拖车等情况。
3.品牌与形象
-双方在合作过程中,应共同维护双方的品牌形象,使用统一的救援标识(如有)。救援车辆应按照双方商定的标准进行外观标识和装备配置,展示双方合作的品牌形象。
-在对外宣传和业务推广中,应突出双方合作的优势和特色,共同打造具有市场影响力的救援服务品牌。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方的救援拖车服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
-按照本协议约定,享有合作收益的分配权。
2.义务
-负责建立和维护救援服务热线及相关信息平台,及时接收客户的救援需求信息,并准确传达给乙方。
-对乙方提交的救援任务执行情况进行记录和统计,定期进行分析和总结,为优化服务提供依据。
-协助乙方处理在救援过程中与客户发生的纠纷和问题,维护良好的客户关系。
-按照本协议约定,及时向乙方支付合作款项。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-有权要求甲方按照本协议约定提供相关的救援任务信息和支持。
-按照本协议约定,享有合作收益的分配权。
2.义务
-确保提供的拖车设备符合国家安全标准,并定期进行维护保养,保证设备处于良好的运行状态。
-为拖车设备配备必要的救援工具和安全防护用品,并确保其齐全有效。
-安排具备专业资质和丰富经验的操作人员参与救援工作,严格遵守交通法规和安全操作规程,确保救援过程安全、高效。
-在接到甲方的救援任务通知后,应在[规定时间]内安排拖车及操作人员到达救援现场,并及时向甲方反馈任务执行情况。
-对救援过程中产生的相关费用进行合理核算,并按照双方约定向甲方提供费用清单。
-配合甲方做好客户满意度调查和服务质量反馈工作,不断改进服务质量。
四、费用结算与支付
1.费用标准
-双方根据不同类型的救援拖车服务项目,共同制定收费标准。收费标准应在合作区域内具有市场竞争力,并根据市场情况适时进行调整。
-具体收费标准如下:
-普通故障拖车(距离在[X]公里以内):[具体金额]元/次;
-中长途故障拖车(距离超过[X]公里):根据实际里程按照[X]元/公里计算;
-事故现场拖车:根据事故严重程度和实际情况协商收费,最低不低于[具体金额]元/次。
2.费用结算周期
-双方每月[结算日期]进行上月救援服务费用的结算。
-乙方应在每月[提交日期]前向甲方提供上月详细的救援服务费用清单及相关凭证,甲方在收到后[审核期限]内进行审核确认。
3.支付方式
-经甲方审核确认无误后,在[支付期限]内将上月的救援服务费用支付至乙方指定的银行账户。
-乙方指定的银行账户信息如下:
-开户银行:________________
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