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旅游市场营销学课程教学大纲

目录

课程概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1课程背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2课程目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3课程性质与任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

课程内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1第一章导论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1.1旅游市场营销学概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1.2旅游市场营销环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1.3旅游市场营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2第二章旅游市场调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2.1旅游市场调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2.2旅游市场调研内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2.3旅游市场调研报告撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3第三章旅游消费者行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3.1旅游消费者心理分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.3.2旅游消费者购买行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.3.3旅游消费者满意度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.4第四章旅游产品策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.4.1旅游产品组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

2.4.2旅游产品开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.4.3旅游产品定价策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.5第五章旅游渠道策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.5.1旅游分销渠道概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.5.2旅游中间商类型与功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.5.3旅游渠道选择与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.6第六章旅游促销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.6.1旅游促销组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.6.2旅游广告策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.6.3旅游公关与公共关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.7第七章旅游市场竞争策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.7.1旅游市场竞争格局分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.7.2旅游市场竞争策略选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.7.3旅游竞争情报分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.8第八章旅游市场营销伦理与法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.8.1旅游市场营销伦理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.8.2旅游市场营销法规体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.8.3旅游市场营销法律风险防范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

教学方法与手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．