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…
…嘉兴市交通学校2017学年度第二学期
…
…《汽车营销与服务》学科期终试卷
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…题号二三四总分
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…得分
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…提示：本考试卷共四个大题，共4页，满分为100分。考试时间为90分钟。
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…
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…一、单项选择题：（共10小题，每题2分，共20分。正确答案只有一个）
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_线
_题号12345678910
_
…
_
_
…答
_
名…
姓…案
…(请对应题号将答案填写到上面表格中)
…
…1.（▲）是最早也是最著名的微博。
…A.新浪B.腾讯C.网易D.推特
_
…
_2.2014年3月，在中国微博领域一枝独秀的（▲）微博
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…
_
_封宣布改名为“微博”，并推出了新的LOGO标识。
_
_
…
_A.新浪B.腾讯C.网易D.搜狐
_
…
_
_
…3.下面不是阻碍微博营销发展障碍的是（▲）。
_
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号…A.同质化严重B.可读性差
学…
…C.营销活动干瘪无力D.第三方合作互动
…4.（▲）是企业微信营销的主要目的。
…
_…A.发布商品信息B.客户精准营销C.O2O转型D.品牌推广展示
_
_
…
_5.不是二手车特点的是（▲）。
_
…
_
_…A.经济实惠B.保值率低C.刮碰不心疼D.零件好配
_
_密
_6.（▲）品牌在2016年全国二手车交易中位居第一。
_
…
_
级…A.丰田B.本田C.大众D.别克
班…
7.（▲）是指被鉴定车辆的技术状况一般。
…
…A.A级车B.B级车C.C级车D.D级车
…8.二手车价格评估的方法中，（▲）又称市场法。
…
…A.重置成本法B.收益现值法C.现行市价法D.折旧法
…9.汽车服务的（▲）反映了服务生产过程中存在不一致性的固有特征。
…
…A.异质性B.不可分离性C.易逝性D.无形性
…10.客户满意研究兴起于20世纪（▲）。
…
…A.90年代B.60年代C.70年代D.80年代
…
…
二、多项选择题：（共10小题，每题2分，共20分。少选或多选不得分）
题号12345
答
案
题号678910
答
案
(请对应题号将答案填写到上面表格中)
1.车企微博的营销过程分为（▲）几个基本阶段。
A.集粉期B.培育期C.成长期D.爆发期
2.微信营销的展现形式有（▲）。
A.展示类B.富媒体C.活动类D.聊天类
3.微博的营销策略有（▲）。
A.内容营
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