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接诉即办工作总结;;01;随着社会发展和居民维权意识的提高,投诉量不断增加,需要更加高效、规范的处理方式。;通过优化流程、加强协调、提升工作人员素质等方式,提高投诉处理的效率。;投诉得到及时、有效的解决,居民满意度和信任度提升。;02;现有接诉流程分析;流程中存在的问
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