传、帮、带管理制度.docx

?一、总则

1.目的

本制度旨在建立完善的传、帮、带机制，充分发挥公司内部资深员工的经验和技能优势，帮助新员工快速适应工作环境、提升业务能力，促进团队整体素质的提升和业务的持续发展。

2.适用范围

本制度适用于公司内部所有新员工与导师之间的传、帮、带活动。

3.原则

-自愿平等：导师与新员工之间双向选择，建立平等、自愿的合作关系。

-因材施教：根据新员工的岗位需求、个人特点和学习进度，制定个性化的培养计划。

-注重实践：通过实际工作任务的指导和操作，提高新员工的实际工作能力。

-定期评估：对传、帮、带效果进行定期评估，及时调整培养策略，确保培养目标的实现。

二、导师选拔与职责

1.导师选拔条件

-在公司工作满[X]年，具有丰富的专业知识和实践经验，熟悉所在岗位的工作流程和规范。

-具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心，愿意分享自己的经验和知识。

-近[X]年内绩效考核成绩优秀，无重大违规违纪行为。

2.导师选拔流程

-符合导师选拔条件的员工自愿报名，填写《导师申请表》。

-所在部门对报名人员进行资格审查和初步筛选，确定候选人名单。

-人力资源部门组织对候选人进行面试，综合评估其沟通能力、指导能力和培养意愿等，确定导师人选，并颁发导师聘书。

3.导师职责

-帮助新员工熟悉公司的组织架构、规章制度、企业文化和工作环境。

-根据新员工的岗位说明书和实际工作需求，制定详细的培养计划，明确培养目标、内容和进度安排。

-定期与新员工进行沟通交流，了解其工作进展、学习情况和思想动态，及时给予指导和建议。

-在工作中言传身教，指导新员工掌握工作技能和方法，提高工作效率和质量。

-协助新员工解决工作中遇到的问题和困难，培养其独立思考和解决问题的能力。

-定期对新员工的学习和工作表现进行评估，填写《新员工培养评估表》，并向所在部门和人力资源部门反馈评估结果。

-总结分享自己的工作经验和技巧，帮助新员工快速成长，形成良好的工作作风和职业素养。

三、新员工培养内容与要求

1.公司知识与文化

-了解公司的发展历程、组织架构、部门职能和业务范围。

-熟悉公司的各项规章制度，包括考勤制度、薪酬福利制度、绩效考核制度等。

-深入理解公司的企业文化，认同公司的价值观和经营理念。

2.岗位技能与知识

-掌握所在岗位的工作职责、工作流程和操作规范。

-学习与岗位相关的专业知识和技能，提高业务水平。

-了解相关行业的发展动态和市场趋势，拓宽视野。

3.工作方法与职业素养

-学习有效的工作方法和技巧，如时间管理、任务分配、沟通协作等。

-培养良好的职业素养，包括责任心、敬业精神、团队合作精神、必威体育官网网址意识等。

-提升自我学习和自我管理能力，不断适应工作的变化和发展。

四、传、帮、带实施过程

1.入职引导

新员工入职后，由人力资源部门组织进行入职培训，内容包括公司概况、组织架构、规章制度、企业文化等。同时，导师与新员工见面，介绍自己和所在部门的基本情况，帮助新员工熟悉工作环境，解答新员工的疑问。

2.制定培养计划

导师与新员工共同制定培养计划，明确培养目标、内容、进度安排和考核标准等。培养计划应具有针对性和可操作性，根据新员工的实际情况和岗位需求进行合理安排。培养计划制定后，报所在部门审核备案。

3.日常指导与沟通

导师按照培养计划，定期与新员工进行沟通交流，了解其工作进展和学习情况。在工作中，导师要及时给予新员工指导和帮助，传授工作经验和技巧，解答新员工的问题。导师应注重培养新员工的独立思考和解决问题的能力，鼓励新员工积极主动地开展工作。

4.实践锻炼

导师要为新员工安排适当的实践任务，让新员工在实际工作中锻炼能力，积累经验。在实践过程中，导师要加强对新员工的指导和监督，确保新员工能够正确地完成工作任务。同时，要注重培养新员工的团队合作精神和沟通协调能力，让新员工尽快融入团队。

5.定期评估

-每[X]个月，导师对新员工的学习和工作表现进行一次阶段性评估，填写《新员工培养评估表》。评估内容包括工作任务完成情况、专业知识和技能掌握程度、工作态度和职业素养等方面。

-根据评估结果，导师与新员工进行沟通交流，肯定成绩，指出不足，提出改进建议和