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《管理心理学》题库及答案

一、选择题

1.管理心理学的研究对象是（）

A.人的心理活动规律

B.人的行为规律

C.组织管理活动中人的心理活动与行为规律

D.组织管理活动中群体的心理活动与行为规律

答案：C。管理心理学主要研究组织管理活动中个体、群体、领导和组织的心理活动和行为规律，A选项只强调心理活动规律，B选项只说行为规律，都不全面，D选项只提及群体，不完整，所以选C。

2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为（）

A.群体动力理论

B.人际关系理论

C.需要层次理论

D.科学管理理论

答案：B。梅奥通过霍桑实验发现了人际关系对生产效率的重要影响，提出了人际关系理论；群体动力理论是勒温提出的，A错误；需要层次理论是马斯洛提出的，C错误；科学管理理论是泰勒提出的，D错误。

3.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需求时，这属于马斯洛需求层次理论中的（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

答案：D。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。被信任、被赏识和获得成就等属于尊重需求，生理需求主要是维持生存的基本需求，如食物、水等，A错误；安全需求包括人身安全、财产安全等，B错误；社交需求主要是指人际交往、感情等方面的需求，C错误。

4.以“X理论”为指导思想的管理方式的特点是（）

A.强调民主管理

B.以金钱作为主要激励手段

C.强调自我控制

D.注重人际关系的协调

答案：B。“X理论”认为人天生是懒惰的，厌恶工作，需要用强制、惩罚等手段来迫使他们工作，以金钱作为主要激励手段来刺激他们努力工作；强调民主管理、自我控制和注重人际关系协调是基于“Y理论”的管理方式特点，A、C、D错误。

5.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这种现象称为（）

A.社会促进效应

B.社会惰化效应

C.从众效应

D.晕轮效应

答案：B。社会惰化效应是指个体在群体中工作时，付出的努力比单独工作时少；社会促进效应是指个体在群体中活动效率提高的现象，A错误；从众效应是指个体在群体压力下，在认知或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而使自己的行为趋向一致的现象，C错误；晕轮效应是指对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，会倾向于据此推论该人其他方面的特征，D错误。

二、填空题

1.管理心理学的研究方法主要有观察法、实验法、调查法和______。

答案：测验法。管理心理学常用的研究方法包括观察法、实验法、调查法和测验法，测验法可以通过标准化的测验工具来测量人的心理特征和行为。

2.态度的构成成分包括认知成分、______和行为倾向成分。

答案：情感成分。态度由认知成分（对事物的认识和理解）、情感成分（对事物的情感体验）和行为倾向成分（对事物的行为意向）三部分构成。

3.群体的发展一般要经历形成阶段、震荡阶段、______、执行阶段和解体阶段。

答案：规范阶段。群体发展的五个阶段依次为形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段和解体阶段，规范阶段群体成员开始形成共同的行为规范和价值观。

4.领导的权力来源主要有法定权、______、奖赏权、惩罚权和专长权。

答案：参照权。领导的权力来源包括法定权（组织赋予的职位权力）、参照权（基于领导者的个人特质和魅力使下属产生认同感而获得的权力）、奖赏权（给予下属奖励的权力）、惩罚权（对下属进行惩罚的权力）和专长权（因领导者具有专业知识和技能而获得的权力）。

5.组织变革的方式主要有改良式变革、______和激进式变革。

答案：爆破式变革。组织变革方式分为改良式变革（逐步进行变革）、爆破式变革（短期内进行大规模变革）和激进式变革（全面、快速地变革）。

三、判断题

1.管理心理学只研究组织中的个体心理，不研究群体心理。（）

答案：错误。管理心理学既研究组织中的个体心理，也研究群体心理、领导心理和组织心理等多个层面，以全面了解组织管理活动中的心理现象和规律。

2.气质类型有好坏之分，多血质气质类型的人比抑郁质气质类型的人更适合做管理工作。（）

答案：错误。气质类型没有好坏之分，每种气质类型都有其优点和缺点。多血质的人活泼好动、善于交际，但可能缺乏耐心；抑郁质的人敏感、细腻、观察力强，不同的管理工作对气质类型有不同的要求，不能简单地认为哪种气质类型更适合做管理工作。

3.期望理论认为，激励力量的大小取决于效价和期望值的乘积。（）

答案：正确。期望理论由弗鲁姆提出，激励力量（M）=效价（V）×期望值（E），效价是指个体对某一目标的重视程度和评价高低，期望值是指个体对达到目标的可能性的估计。

4.群体凝聚力越强，群体的工作效率就越高。（）

答案：错误。群体