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技能提升培训工作总结

技能提升培训工作总结1

XX年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

1、提高认识加强教育培训组织管理工作。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

2、以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…、、。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》（【美】露易丝·海著）的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

3、能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

4、这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式。

要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

以上所谈只代表个人的认识和见解,仅供各级领导参考。

技能提升培训工作总结2

我于20xx年x月x日到20xx年x月x日参加了中心组织的讲师技能提升培训,这次培训给我留下了深刻的印象。虽然只是短短四天的培训,在几位职业培训师深入浅出、气氛活跃、专业、细致、精心的讲解下,每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实,其鲜活的案例和丰富的知识,使我学到了之前从未学到的知识,给我的教育观念进一步得到更新,给了我实实在在的专业提升,在我的培训能力上将会得到进一步的提高,并将在今后把所学到的知识运用在课堂上,所获得的教学效果一定会更好。

通过几位老师的培训,让我知道做为培训师应该具备的培训礼仪和培训技巧；如何在各种场合穿着得体；如何掌控课堂气氛；如何更好轻松自如讲课；如何与学员互动更好参与学习；如何制作美观、简洁、清晰PPT课件。如：制作PPT课件首先设定一个目标,一个课件的框架,在做培训时,PPT课件只是附助参考,主要内容还是内训师讲课时,围绕这个目标和框架,穿插故事、游戏、案例、图片、视频等,使培训内容丰富多彩。还有学会在以后工作和生活中如何控制情绪,调整心态,做积极向上的人。也了解一些人生进退观思想智慧等等。总之,几位老师的培训课程,幽默生动,贴近生活、易懂。非常感谢国家局组织这期内训师培训活动,让我懂得如何做一个合格内训师,在以后工作中,使我受益匪浅。

现将我这次培训的总结如下：

首先,这次培训,内容丰富,有专题讲座,有分组互