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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版出租车车辆租赁与客户满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称、地址、法定代表人

1.2客户名称、地址、联系人

2.出租车租赁条款

2.1出租车车型、数量、租赁期限

2.2出租车租金及支付方式

2.3出租车保险及维修责任

3.客户满意度提升措施

3.1客户满意度调查方式

3.2满意度提升方案及实施

3.3满意度提升效果评估

4.车辆使用规范

4.1驾驶员资质要求

4.2车辆使用规范及注意事项

4.3车辆维护保养责任

5.违约责任

5.1出租车公司违约责任

5.2客户违约责任

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.2合同终止条件

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.合同生效与变更

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

9.合同附件

9.1出租车租赁合同

9.2车辆使用规范细则

9.3客户满意度调查问卷

10.合同签署

10.1合同签署日期

10.2合同签署地点

11.合同备案

11.1合同备案机构

11.2合同备案手续

12.合同解除与终止通知

12.1解除合同通知方式

12.2终止合同通知方式

13.合同履行监督

13.1监督机构

13.2监督方式

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：X出租车有限公司

1.2出租车公司地址：市区路号

1.3出租车公司法定代表人：

1.4客户名称：

1.5客户地址：市区路号

1.6客户联系人：

2.出租车租赁条款

2.1出租车车型：普通型出租车

2.2出租车数量：3辆

2.3租赁期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止

2.4出租车租金：每辆每月人民币5000元

2.5支付方式：客户每月前五日支付上月租金，租金逾期未付，每逾期一日，按日加收应缴租金的1%作为滞纳金

3.客户满意度提升措施

3.1客户满意度调查方式：通过电话调查、问卷调查等方式定期进行客户满意度调查

3.2满意度提升方案及实施：根据调查结果，制定提升方案，包括提高服务质量、优化服务流程等，并落实实施

3.3满意度提升效果评估：每季度对满意度提升效果进行评估，评估内容包括客户满意度得分、投诉处理率等

4.车辆使用规范

4.1驾驶员资质要求：驾驶员须持有有效的出租车从业资格证，并符合相关法律法规要求

4.2车辆使用规范及注意事项：驾驶员须遵守交通法规，确保行车安全，不得超速、疲劳驾驶等

4.3车辆维护保养责任：出租车公司负责车辆的日常维护保养，客户需按照规定进行保养

5.违约责任

5.1出租车公司违约责任：若出租车公司未按约定提供车辆或提供不符合约定的车辆，应向客户支付违约金，违约金为每辆每日人民币1000元

5.2客户违约责任：若客户未按约定支付租金，出租车公司有权解除合同，并要求客户支付违约金，违约金为逾期租金的1%

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件：双方协商一致，或一方违约达到合同约定的解除条件时，可以解除合同

6.2合同终止条件：合同期满自然终止，或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时，合同终止

7.争议解决

7.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议，协商不成，可以向合同签署地人民法院提起诉讼

7.2争议解决机构：市区人民法院

8.合同生效与变更

8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效

8.2合同变更程序：任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致，并签署书面变更协议后，变更内容生效

9.合同附件

9.1出租车租赁合同

9.2车辆使用规范细则

9.3客户满意度调查问卷

10.合同签署

10.1合同签署日期：2025年1月1日

10.2合同签署地点：市区路号会议室

11.合同备案

11.1合同备案机构：市区市场监督管理局

11.2合同备案手续：双方应于合同生效之日起30日内，向合同备案机构办理备案手续

12.合同解除与终止通知

12.1解除合同通知方式：任何一方解除合同，应提前30日以书面形式通知对方

12.2终止合同通知方式：合同终止时，双方应相互确认合同终止，并书面通知对方

13.合同履行监督

13.1监督机构：市区交通运输局

13.2监督方式：监督机构有权对合同履行情况进行监督检查，并要求双方提供相关资料

14.其他约