2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库及答案（必刷）.pdfVIP

2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞

赛试题库

第一部分单选题1（5题）

1、物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务除需要考虑房

屋、场地和物业管理企业自身的条件以外，还需要考虑（）。

A：资金

B：人力

C：管理机构

D：相关机构

【答案】：A

2、物业服务企业可以采取（）的措施追讨客户拖欠的物业服务费。

A：限制欠费客户出入物业管理区域

B：勒令欠费客户搬出物业管理区域

C：暂扣欠费客户车辆

D：向欠费客户发出律师函

【答案】：D

3、业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害（）利益为前提。

A：物业服务企业

B：业主

C：个人

D：他人和社会公共

【答案】：D

4、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成,

成员为5人以上的单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家

不应少于（）o

A：3人

B：5人

C：成员总数的1/2

D：成员总数的2/3

【答案】：D

5、根据业主和使用人的要求与支付能力来设计物业管理方案的内容，

这主要体现了制定物业管理（）原则。

A：实事求是

B：规范调研

C：追求高档

D：讲究效益

【答案】：A

6、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算

期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的（）。

A：现金流量表

B：预计财务状况表

C：预计损益表

D：基本预算表

【答案】：B

7、资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要

指标国际上一般公认（）属于比较好。

A：4%

B：5%

C：6%

D：7%

【答案】：C

8、在房屋维修养护工程开工前，物业服务企业必须邀集有关单位和人

员，对施工单位进行（）o

A：技术咨询

B：技术评价

C：技术交底

D：技术考核

【答案】：C

9、住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业，

或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以地

方人民政府房地产行政主管部门责令其限期改正，给予警告，可以并

处（）万元以下的罚款。

A：5

B：10

C：20

D：50

【答案】：B

10、目前，物业服务企业向银行申请贷款的担保方式以固定资产抵押

和（）为主。

A：保险

B：定金

C：保证

D：质押

【答案】：C

11、物业管理企业在管理过程中，发现公共区域的设施设备出现故障,

应该如何处理？

A：等待业主自行解决

B：立即关闭并停用相关设施

C：尽快安排维修，确保安全

D：报告给政府部门处理

【答案】：C

12、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，招标人采取公开

招标方式的，应当在公共媒介发布招标公告，并同时在中国住宅与

房地产信息网和（）发布免费招标公告。

A：中国房地产企业网

B：中国物业管理信息网

C：中国房地产协会网

D：中国物业管理协会网

【答案】：D

13、在物业管理服务中，哪种服务类型通常属于基础服

务？

A：维修服务

B：装修监管

C：安全管理

D：增值服务

【答案】：C

14、室内燃气泄漏报警器报警时，物业管理人员应（）。

A：打开电灯查找漏气点

B：拔下报警器的插销

C：关闭燃气总阀门

D：关闭报警器

【答案】：C

15、物业管理区域内发生火灾时能够起到防火分区作用的安全防范设

施是（）o

A：自动喷水灭火设备

B：水幕消防系统

C：门禁系统

D：防火卷帘门系统

【答案】：D

16、保持商业场所各种标识的完整，其首要作用是（）。

A：确保商业场所的安全性

B：确保顾客购物的便利性

C：确保各项设备设施的可靠性

I）:确保商业场所功能的合理性

【答案】：B

17、在房地产开发的前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开

发必备的（）、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工

程开工证。

A：商品房销售许可证

B：国有土地使用权证

：商品房预售许可证

D：建设项目用地预审证

【答案】：B