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全屋定制预定协议

1.引言

全屋定制是指为个人或企业客户提供全面的定制家居解决方案，包括设计、材料采购、施工、安装等各个环节的服务。为了保证双方权益和提供高质量的服务，制定此全屋定制预定协议（以下简称“协议”）。

2.定义

以下是一些在协议中使用的定义：

服务提供商（以下简称“公司”）：负责提供全屋定制服务的企业。

客户：购买全屋定制服务的个人或企业。

全屋定制：指根据客户要求和需求，为其提供个性化的家居设计和装修服务。

预定：客户向公司提出全屋定制服务需求，并与公司达成一致的合作意向。

预定费：客户在预定过程中支付给公司的可退还的定金。

最终支付：客户在完成全屋定制项目后支付给公司的尾款。

3.预定流程

为了确保顺利开展全屋定制服务，双方应按照以下流程进行预定：

客户通过电话、线上平台或其他有效方式与公司建立联系，并表达其全屋定制需求。

公司与客户进行初步沟通，了解客户的需求，并帮助客户进行初步预估。

双方约定项目的主要要求和设计方案，并在此基础上形成初步报价。

客户支付预定费，预定费的具体数额将在报价中明确注明。

公司收到预定费后，开始进入正式设计阶段。

公司派遣专业设计师与客户进行详细的沟通和设计，以准确了解客户的需求和要求。

设计师根据客户的需求，输出最终的设计方案和详细报价。

客户对设计方案和报价进行确认，并与公司签订全屋定制正式合同。

客户支付最终支付的30%作为项目启动费。

公司按合同约定的时间和质量标准进行全屋定制项目的施工和安装。

客户在施工过程中应配合公司相关人员的进入，并提供必要的协助。

项目完成后，客户进行验收，确认项目符合预期，并支付最终支付的70%尾款。

公司向客户提供全屋定制项目的保修和售后服务。

4.双方权益和责任

在预定全屋定制服务的过程中，双方应明确各自的权益和责任。以下是双方的权益和责任：

公司的权益和责任

公司应按照客户的需求和要求，提供高质量、个性化的全屋设计和装修方案。

公司应按照合同约定的时间和质量标准进行施工和安装。

公司应按时提供项目进展情况的报告和沟通，并及时回答客户相关问题。

公司对于项目的质量负责，并提供充分的保修和售后服务。

客户的权益和责任

客户有权选择全屋定制的设计方案和材料，并对设计方案和报价进行确认。

客户有权要求公司按照合同约定的时间和质量标准进行施工和安装。

客户需要配合公司相关人员的进入，并提供必要的协助。

客户对全屋定制项目的最终验收负责，并按时支付尾款。

5.争议解决

如发生争议，双方应通过友好协商解决。如果无法达成协议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院解决。

6.协议修改和终止

本协议仅适用于预定全屋定制服务阶段。如有需要修改或终止协议，双方应书面协商并取得一致意见。

7.附则

本协议自双方签署后生效，并取代之前的一切口头或书面约定。

以上为本协议的全部内容，双方确认阅读并同意遵守该协议。如有违反，应承担相应的法律责任。

签署日期：客户签字：公司代表签字：