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人力外包知识分享--第1页

人力外包

深圳市千和管理咨询有限公司是一家大型人才招聘平台，简称千和咨询。是一家综合性人

才服务提供商，主要从事呼叫中心客服岗、餐饮服务员、基础销售（电话销售、网络销售、

地推、面销）岗、IT软件开发岗的RPO人事招聘外包及企业的业务外包、岗位外包、人事

派遣、企业咨询、企业内外训等综合性人力资源服务公司。

目前公司现员工人数近50人，合作企业有包话电信、中国移动、餐饮集团、顺丰物流、

九尾资本、神州通集团、点动股份、奇林实业、中国平安等企业，我们将打造成最专业、服

务最好的人力资源服务提供商，2016我们所向披靡，2017我们勇往直前！

核心竟争力

对客户来说，服务质量的好坏体现出我们的核心竞争力，总结下来是四点：

多、快、好、省

•多：人才数量多，现有近20万条记录不断增加、更新的人才库，成为企业所需外包人才

的蓄水池

•快：响应速度快，企业缺人都很急，恨不得马上就派上用场，千和咨询应需而动，提供

24小时响应机制，快速集结大量所需人才

•好：人才质量好，千和咨询外派的都是具有一定工作经验的熟手，能够快速适应企业工

作环境，确保工作如期完成

•省：成本最节省，相对于企业自己组建团队，千和咨询的人才外包能够最大化的节约企

业人才招募、培训、社保、公积金、裁员补偿等方面的费用，真正让企业做到省时、省事、

省心、省力

外包本意是为降低成本而产生的，但是发展到现阶段，外包体现的是专业化服务。也就是说，

能力比价格更重要，服务质量提升了才能赢得客户的信任。

从千和咨询内部来说，管理和流程是我们的核心竞争力，总结下来是四点：

标准化、必威体育官网网址性、团队、平台支持

•标准化：遵循ISO9001标准，保证流程的一致性、服务的专业性、异常情况处理的有效

性

•必威体育官网网址性：所有外派到客户的员工都与客户签订必威体育官网网址协议，确保客户项目信息的安全必威体育官网网址

外包服务

为提升企业核心竞争力，降低企业用人成本支出，减少企业正式员工的雇佣，应企业的

需求，千和咨询为企业中不同类型、不同层次的职位提供人才外包（文职类、专员类、客户

类、后勤类、中层管理类，人力资源类）服务，实现资源共享、人才整合，企业用人不养人。

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本站约定：工作经验在2年以下为初级、2～3年为中级、3～5年为高级、5年以上为资深

人才。

（1）人才外包：基础职位类外派

文职类：

部门文员

助理

人事文员

行政文员

人事专员

其它专员

前台

档案管理员

业务助理

后勤类：

保安

保洁员

电工

网管

厨师

帮厨

司机

客服类：

网络客服

电话客服

热线客服

售后客服

售前客服

淘宝客服

坐席客服

管理类：

人力资源主管

保安队长

客服主管

行政主管

后勤主管

（2）人才外包：团队外派

千和咨询可满足客户项目所需团队的要求，在规定时间内提供符合客户项目要求的团队（人

力资源及后勤内各个层次人员），团队负责人及主要成员经用人单位面试合格后带领团队到

用人单位进行现场办公、