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乡村度假酒店等级划分必备条件检查表、设施与服务质量评分细则--第1页
2023
附录A
(规范性)
必备条件检查表
必备条件检查见表A.1。
表A.1必备条件检查表
等级序检查结果
检查项目
条件号合格不合格
A1位于城市和县城建成区之外。客房总数不少于50间(套)。
选址和用地符合当地国土空间规划、环境保护规划和旅游等相关规划,无地质
A2
灾害和其他影响公共安全的隐患,建筑合法合规。
建筑设施、经营项目应符合法律、法规和强制性国家标准,取得营业执照、消
A3防许可证、特种行业经营许可证、卫生许可证、食品经营许可证等行政主管部
门颁发的合法经营的相关证照,营业执照的经营范围包含酒店。
A4具备完善的污水排放和处理系统,符合GB8978的要求。
A5卫生符合GB37487的要求。
按照GB2894、GB/T1001.1、GB/T1001.2、GB/T1001.4、GB/T1001.9、LB/T
A6
001、DB52/T1401.11的要求设置完善的标识系统。
A7全部客房内有卫生间。
A8有餐厅。厨房功能分区合理,有充足的净化排烟、通风、消毒等设施。
A9食品安全符合GB14934、GB31654、GB/T27306的要求。
有符合国家和地方政府要求的公共卫生设施设备和管理措施。设有动物饲养区
银山级A10
的酒店,应具有规定的防疫手续、设施设备和管理制度。
条件
A11制定有应对各类突发事件的应急预案并按规定组织演练。
A12所有服务项目明码标价。有现金和非现金支付方式。
制定有投诉处理和服务质量持续改进制度并有效实施,管理制度符合GB/T
A13
14308的要求。
在申请等级评定的2年之内没有与所在地社区发生严重冲突,没有发生重大服
A14
务质量投诉和其他严重影响声誉的负面事件
2
A15有不小于1000m的室外绿化区。
A16有客用会议室。
金山级
A173层以上全部客用建筑安装电梯。
条件
A18有休闲度假主题活动。
说明:金山级乡村度假酒店须同时达到银山级乡村度假酒店的基本条件。
8
乡村度假酒店等级划分必备条件检查表、设施与服务质量评分细则--第1页
乡村度假酒店等级划分必备条件检查表、设施与服务质量评分细则--第2页
2023
附录B
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