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产品质量保证书精选15篇

产品质量保证书1

1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供

应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。

2、公司生产的产品严格按照__-__《__-__x-x电气设备》

标准及其它相关标准设计、制造，所有产品取得全国工业类产品

生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。

3、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生

产者的质量检测标准、未使用过的全新产品，附有正规的质量保

证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

4、免费发货，如有必要，免费现场安装调试，免费提供产

品的使用、操作培训。

5、自验收合格之日起，出现非用户人为原因的故障同意无

条件退货/调换。

6、产品质量保证期为1年，质保期内出现非用户人为原因

的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

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7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员，不

定期对用户进行回访，如有客户需要提供服务，保证在24小时

内响应，72小时内到达现场。

8、产品保证原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，

当场拆封、安装。

9、公司对产品质量负责，并由中国人民财产保险公司承保

产品责任险，凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成

的损失，我公司按有关规定承担相应责任。

产品质量保证书2

__X公司全体客户：

为保障使用__X公司产品的所有客户能放心和满意，并得到

良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：

一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使

用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及

设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询

工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确

保客户能获得最优化的设计方案。

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三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计

制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术

工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公

司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提

供解决方案；如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式

赶赴现场。

五、__X公司的产品采用终身服务制，保证客户始终能得到

__X公司的技术服务和产品维护服务。

六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因

制造缺陷原因造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产

品，超出质保期或其它原因造成损坏，本公司将收取合理的产品

成本费用后，予以更换新的配件。

七、客户在使用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公

司将随时为其作出回复和提供服务。

欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水

平。

承诺方：__X

法定代表人或授权代理人签字：__X

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20__年X月X日

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