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供应链协作管理价值及实现途径

供应链管理是物流管理的重要组成部分。21世纪的企业竞争从某种意义上

可以说是供应链之间的竞争。随着供应链管理的不断完善，它必然成为跨企业的

协作，形成覆盖外购、制造、争销、库存管理、运输、仓储、客户服务等全过程

的管理。本文分析了供应链协作管理的价值、供应链协作的途径，并以联想电脑

为例，证实了供应链协作地效用。

关键词：供应链供应链协作管理价值供应链协作途径

随着供应链管理的不断完善，供应链已经跨越了企业的围墙，建立了一种跨

企业的协作，供应链管理覆盖了从外购、制造、争销、库存管理、运输、仓储、

客户服务等全过程的管理。

英国著名供应链管理专家MartinChristopher说：“21世纪的竞争不是企业与

企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”，“市场上将只有供应链没有企业”。

随着市场的发展，市场由产品导向朝客户导向转变，竞争变得越来越激烈。单靠

一个企业进行竞争毕竟势单力薄，而通过供应链把各个企业聚合在一起形成整体

协作，必将打造整体的竞争优势，提高整体的竞争力。

供应链协作管理的价值

（一）快速反应

通过对供应链上各个成员的协调和优化管理，使之间形成良好的相互关系，

使产品、信息的流通路线达到最短，从而可以使生产商对顾客的需求作出快速的

反应，缩短新产品的开发周期。高效的供应链管理可以快速响应消费者需求，开

发出更多符合消费者需求的产品，提高了及时交货率、订单满足率，从而提高了

顾客的满意度。

（二）促进管理提升

在供应链管理中，信息技术的广泛使用是成功的关键。在供应链中为使全程

供应链整体成本最小，供应链中的物质流、资金流、信息流必须畅通无阻，这就

要求供应链上的各个企业都必须采用先进的技术、设备及科学的管理方法，为客

户企业采用信息化技术，提升企业的管理水平。

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（三）降低成本

供应链管理要求各环节都达到最优，并建立良好的相互关系，采用先进的设

备，产品和信息在网链间迅速流动，减少了库存量，避免了浪费，减少了资金占

用，提高了资金的利用率，降低了成本。供应链除去了中间不必要的流通环节，

大大缩短了流通路线，从而减少了流通费用，大大降低了整条供应链的成本。

由于供应链中不同成员存在着不同的甚至相互冲突的目标（如供应商一般希

望制造商进行稳定数量的大量采购，而交货期可灵活变动，制造商则由于顾客需

求的不确定性而希望供应商可以根据自己的需求随时供货），从而给供应链的协

作造成一定的难度。为消除供应链的不稳定状态和各成员之间利益的不统一，供

应链各节点上的企业必须站在全程供应链的角度思考问题，供应链中的核心企业

（即生产商）必须考虑整条供应链的协作，使全程供应链的绩效达到最优。

供应链协作的途径

很多公司已经充分认识到应该集中力量从事自己最擅长的业务。因此，明确

自己企业的核心竞争力，慎重选择供应链上下游企业，加强协作，建立战略合作

伙伴关系，从而加强企业的核心竞争力是目前大型企业进行供应链管理的核心。

供应链得益于合作伙伴之间的密切协作，每个伙伴都是各自领域内的专家，所有

伙伴均秉承快速和高灵活性的运营宗旨。整合供应链、建立供应链协作可以通过

以下途径：

（一）扩大采购范围

一些大型跨国企业已经认识到采购是供应链管理上的重要一环。全球管理咨

询公司科尔尼公司在275个跨国公司展开了迄今为止最广泛的全球采购调查，调