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电子商务基础知识点单选题100道及答案

1.以下哪种网络营销方式主要是通过在有哪些信誉好的足球投注网站引擎上投放广告，用户点击后产生费用？

A.电子邮件营销

B.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销（SEM）

D.社交媒体营销

答案：C

解析：有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销（SEM）通常是通过在有哪些信誉好的足球投注网站引擎上投放广告，按点击付费，所以选C；电子邮件营销是通过邮件推广，A不符；SEO是自然排名优化，不产生点击付费，B不符；社交媒体营销是在社交平台推广，D不符。

2.电子商务中，B2C模式指的是？

A.企业对企业

B.企业对消费者

C.消费者对消费者

D.消费者对企业

答案：B

解析：B2C即BusinesstoConsumer，是企业对消费者的电子商务模式，所以选B；A是B2B模式；C是C2C模式；D是C2B模式。

3.以下哪种支付方式不属于第三方支付？

A.微信支付

B.支付宝

C.银行卡直接支付

D.财付通

答案：C

解析：第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构提供的交易支持平台，银行卡直接支付是银行与商家的直接交易，不属于第三方支付，选C；微信支付、支付宝、财付通都是常见第三方支付平台。

4.电商平台上商品的标题优化主要目的是？

A.让商品图片更美观

B.提高商品在有哪些信誉好的足球投注网站结果中的排名

C.增加商品的库存

D.降低商品的价格

答案：B

解析：商品标题优化是为了使商品在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中更容易被有哪些信誉好的足球投注网站到，提高在有哪些信誉好的足球投注网站结果中的排名，选B；标题优化与图片美观、库存和价格无关，A、C、D错误。

5.电子商务物流中，以下哪种配送模式灵活性最高？

A.自营物流

B.第三方物流

C.物流联盟

D.快递配送

答案：D

解析：快递配送可以根据客户需求灵活安排配送时间和路线，灵活性最高，选D；自营物流成本高、灵活性差，A不符；第三方物流有一定合作协议限制，B不符；物流联盟强调合作稳定性，灵活性也不如快递配送，C不符。

6.以下哪个不是电子商务网站的基本功能？

A.商品展示

B.在线支付

C.员工考勤管理

D.订单管理

答案：C

解析：员工考勤管理是企业内部人力资源管理内容，不是电子商务网站基本功能，选C；商品展示、在线支付、订单管理都是电商网站常见基本功能。

7.电商数据分析中，转化率是指？

A.访客数与订单数的比率

B.订单数与访客数的比率

C.销售额与访客数的比率

D.访客数与浏览量的比率

答案：B

解析：转化率是指达成交易的订单数与访客数的比率，反映了网站将访客转化为客户的能力，选B；A、C、D的表述错误。

8.以下哪种营销活动通常是在特定节日期间开展的？

A.满减活动

B.会员专享活动

C.节日促销活动

D.新品首发活动

答案：C

解析：节日促销活动是专门在特定节日期间开展以吸引消费者的营销活动，选C；满减活动、会员专享活动、新品首发活动不一定在节日期间开展。

9.电子商务中，以下哪种技术可以实现商品的快速有哪些信誉好的足球投注网站和精准推荐？

A.大数据技术

B.物联网技术

C.区块链技术

D.云计算技术

答案：A

解析：大数据技术可以对海量用户数据进行分析，实现商品的快速有哪些信誉好的足球投注网站和精准推荐，选A；物联网技术主要用于物品连接和信息交互，B不符；区块链技术用于保障数据安全和不可篡改，C不符；云计算技术提供计算资源，D不符。

10.电商平台上，商品的评价对消费者购买决策的影响主要体现在？

A.增加商品的库存

B.影响商品的价格

C.影响消费者对商品质量和服务的信任度

D.降低商品的销量

答案：C

解析：商品评价可以让消费者了解商品质量和商家服务情况，影响消费者对商品质量和服务的信任度，进而影响购买决策，选C；评价与库存、价格、销量无直接因果关系，A、B、D错误。

11.以下哪种电商运营策略可以提高用户的复购率？

A.降低商品质量

B.忽视客户反馈

C.提供优质的售后服务

D.减少商品种类

答案：C

解析：提供优质的售后服务可以增强客户满意度和忠诚度，从而提高用户复购率，选C；降低商品质量、忽视客户反馈、减少商品种类都会降低用户复购意愿。

12.电子商务中，电子合同与传统合同的主要区别在于？

A.合同内容不同

B.合同签订方式不同

C.合同法律效力不同

D.合同履行方式不同

答案：B

解析：电子合同通过电子数据交换等方式签订，传统合同多为纸质签订，主要区别在于签订方式，选B；合同内容、法律效力、履行方式并非本质区别。

13.电商网站的页面加载速度对用户体验的影响是？

A.不影响用户体验

B.加载速度慢会增加用户流失率

C.加载速度快会降低用户购买意愿

D.加载速度与用户体验无关

答案：B

解析：页面加载速度慢会让用户失去耐心，增加用户流失率，选B；加载速度快能提升用户体验，增加购