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《管理心理学》期末考试试卷一及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象是（）

A.所有的心理现象及其规律

B.管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律

C.管理活动中各种物质因素之间的关系

D.管理活动中的心理过程

答案：B

解析：管理心理学主要研究管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律，A选项“所有的心理现象及其规律”是普通心理学的研究范畴；C选项管理活动中各种物质因素之间的关系并非管理心理学研究重点；D选项管理活动中的心理过程只是其中一部分，不全面。所以选B。

2.梅奥主持的霍桑实验得出了（）结论。

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自我实现人假设

D.复杂人假设

答案：B

解析：梅奥的霍桑实验发现，工人不仅仅是为了经济利益而工作，他们还有社会和心理方面的需求，从而提出了“社会人假设”。A选项经济人假设认为人是以追求个人利益最大化为目的；C选项自我实现人假设强调人有自我实现的需求；D选项复杂人假设认为人的需要和动机是复杂多变的。所以选B。

3.以下哪种气质类型的人具有精力充沛、表里如一、刚强、易感情用事等特点（）

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

答案：B

解析：胆汁质的人特点是精力充沛、表里如一、刚强、易感情用事。A选项多血质的人活泼好动、反应迅速、热爱交际等；C选项黏液质的人安静稳重、踏实、自制力强等；D选项抑郁质的人行为孤僻、不善交往、易多愁善感等。所以选B。

4.马斯洛的需要层次理论中，处于最高层次的需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

答案：D

解析：马斯洛将人的需要从低到高分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五个层次，自我实现需要处于最高层次。所以选D。

5.当一个人做出成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。该理论是（）

A.公平理论

B.期望理论

C.强化理论

D.双因素理论

答案：A

解析：公平理论强调员工会将自己的投入产出比与他人进行比较，关注报酬的相对量。B选项期望理论认为激励力量取决于效价和期望值的乘积；C选项强化理论强调通过奖励或惩罚来影响行为；D选项双因素理论将影响员工工作的因素分为保健因素和激励因素。所以选A。

6.群体规范的基本作用不包括（）

A.维系群体的作用

B.认知的标准化作用

C.行为的定向作用

D.增加群体成员压力的作用

答案：D

解析：群体规范具有维系群体、认知标准化、行为定向等作用，而不是增加群体成员压力。群体规范是为了使群体行为更协调、有序。所以选D。

7.领导的本质是（）

A.权力的行使

B.组织成员的追随与服从

C.管理

D.下达命令

答案：B

解析：领导的本质是组织成员的追随与服从，权力的行使、管理、下达命令等都是领导的手段和表现形式。只有当成员愿意追随和服从领导时，领导才能真正发挥作用。所以选B。

8.在沟通网络中，沟通速度最快的是（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.Y式沟通

D.全通道式沟通

答案：B

解析：轮式沟通中存在一个中心人物，信息传递直接指向中心人物或由中心人物发出，沟通速度最快。A选项链式沟通信息传递有顺序性，速度相对较慢；C选项Y式沟通也存在一定的层级和环节；D选项全通道式沟通虽然沟通充分，但速度不是最快的。所以选B。

9.组织文化的核心是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C

解析：组织文化包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化，其中精神文化是核心，它是组织的价值观、信念等的体现，决定着组织的发展方向和员工的行为准则。物质文化是外在表现，制度文化是保障，行为文化是具体体现。所以选C。

10.以下不属于组织变革阻力来源的是（）

A.个体阻力

B.经济环境阻力

C.组织阻力

D.文化阻力

答案：B

解析：组织变革的阻力来源主要有个体阻力、组织阻力和文化阻力。个体可能因为习惯、利益等原因抵制变革；组织可能存在结构、流程等方面的阻碍；文化方面可能存在传统观念等的束缚。经济环境属于外部因素，不是组织变革阻力的直接来源。所以选B。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究方法主要有观察法、实验法、调查法、（）和案例研究法等。

答案：测验法

解析：测验法是管理心理学常用的研究方法之一，通过标准化的测验工具来测量个体的心理特征和行为，与观察法、实验法、调查法、案例研究法等共同构成管理心理学的研究方法体系。

2.能力按照其适应性可分为智力、专门