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2020
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前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料.
研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做
好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会
实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、
肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论.
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】
【篇一】
一年来，在局领导的正确领导及同志们的帮助、支持下，我
以切实为参保群众做好服务为宗旨，扎实工作，求真务实为准则，
始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，
自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将
20xx年的思想和工作情况作工作总结如下：
思想上，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重
要思想，领会xx大会议精神，学习科学发展观并作笔记五万余字。
重点加强了业务知识和法律法规的学习，为做好本职工作打下了
坚实的基础。
工作上，认真履行岗位职责，严格要求自己，始终把工作的
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重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上，前半年我主要从事
电脑录入和与各社区的联系及医疗报销结算工作，渐渐熟悉了社
区的劳动保障人员的服务范围和工作方法，与他们共同学习不断
努力改进工作上的不足，遇到对政策不懂的参保居民，我用自己
所学到的的医保政策和法规知识对他们耐心讲解，做到让他们疑
惑赶来，满意而归，得到参保群众的好评;掌握了医疗报销结算的
方法，熟悉了病种目录和药品目录。后半年更是承担了新参保及
续费的艰巨工作，审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开
票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，
看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名医保工作者的
光荣。
下半年我共计办理新参保及续费人员：3000余人，收缴款项
20.3余万元，全年共审核医疗报销单据150人次;电脑录入参保人
员：4.3万人(包括20xx―20xx两年参保数)，并坚持按年度，上
报分次，归类整理。在领导的带领下，我们利用“五一”前夕的
劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周，走上街头，采
取咨询、宣传单、等多种形式，就医疗保险的参保对象、缴费办
法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传，取
得了较好的效果.
总之在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，主动接
受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到为参保人员提供优
质服务，维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加
医保创造更加良好的氛围。
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大学生医保宣传活动总结开头文
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