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家政服务安全协议书标准版(精选9)

第一章服务双方基本信息

第一章服务双方基本信息

(1)服务方信息

服务方为依法注册成立的家政服务公司，注册号为XXXXXXX，公司地址位于XXXXXX，联系电话为XXXX-XXXXXXX。服务方具备家政服务行业相关资质，拥有完善的组织架构和服务体系，致力于为客户提供专业、优质的家政服务。自成立以来，服务方已成功为超过10000户家庭提供了家政服务，积累了丰富的行业经验。

(2)客户信息

客户为中华人民共和国公民，身份证号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，居住地址位于XXXXXX，联系电话为XXXXXXXXXXX。客户家庭结构为XXX人，主要包括XXX、XXX等成员。客户家庭具备一定的经济实力，对家政服务有较高的需求，希望通过专业家政服务提升家庭生活质量。

(3)双方权利与义务

服务方有义务按照国家相关法律法规和行业标准，为客户提供合法、合规的家政服务。具体包括但不限于：按照客户要求提供相应的家政服务人员，确保服务人员具备相应的专业技能和良好的服务态度；对服务人员进行定期培训和考核，确保服务质量；对客户信息严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

客户有义务按照服务协议支付服务费用，并配合服务方完成相关工作。具体包括但不限于：按照约定时间支付服务费用，不得拖欠或拒付；提供必要的生活和工作条件，确保服务人员能够正常开展工作；对服务人员提供的人身安全负责，不得要求服务人员从事超出其能力范围的工作。

第二章服务内容与标准

第二章服务内容与标准

(1)服务项目

家政服务公司提供的服务项目包括但不限于家庭保洁、日常烹饪、衣物洗涤与熨烫、老人及儿童看护、宠物照料等。具体服务内容包括：

-家庭保洁：定期对家庭进行深度清洁，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁工作，确保家庭环境的整洁与卫生。

-日常烹饪：根据客户需求提供家常菜、特色菜肴的烹饪服务，保证菜品营养均衡、口味正宗。

-衣物洗涤与熨烫：提供衣物洗涤、烘干、熨烫一条龙服务，确保衣物干净、整洁、无皱褶。

-老人及儿童看护：为老人提供生活照料、健康护理等服务，为儿童提供教育、娱乐、安全保障等服务。

-宠物照料：提供宠物日常照料、喂食、散步、清洁等服务，确保宠物生活舒适、健康。

(2)服务标准

家政服务公司严格按照国家相关标准和行业标准执行服务，具体标准如下：

-家庭保洁：每月至少进行两次深度清洁，保证家庭环境整洁卫生，清洁度达到国家相关标准。

-日常烹饪：保证菜品新鲜、营养、美味，符合国家食品安全标准。

-衣物洗涤与熨烫：保证衣物洗净、烘干、熨烫，达到客户满意的效果。

-老人及儿童看护：根据客户需求，提供个性化、专业化的服务，确保老人和儿童的生活质量。

-宠物照料：确保宠物生活舒适、健康，定期进行宠物健康检查。

(3)案例说明

近年来，家政服务公司成功为众多家庭提供了优质的家政服务，以下为部分案例说明：

-案例一：某客户家庭，通过家政服务公司的家庭保洁服务，家庭环境焕然一新，客户满意度达到95%。

-案例二：某客户家庭，通过家政服务公司的日常烹饪服务，家庭成员品尝到了美味、营养的菜肴，客户满意度达到98%。

-案例三：某客户家庭，通过家政服务公司的老人看护服务，老人的生活得到了很好的照料，客户满意度达到100%。

第三章服务时间与地点

第三章服务时间与地点

(1)服务时间安排

家政服务公司根据客户需求提供灵活的服务时间安排，服务时间通常为每周一至周日，每天服务时间为早上9点至晚上6点。对于特殊需求，如晚班服务或周末服务，服务公司会根据客户的具体要求和工作人员的排班情况进行调整。服务公司承诺在接到客户预约后，确保在24小时内完成服务人员的派遣和确认。

(2)服务地点范围

家政服务公司的服务地点覆盖全国主要城市，包括但不限于一线城市、二线城市以及部分三线城市。服务范围包括但不限于住宅小区、公寓、别墅等住宅类型。具体服务地址需在服务协议中明确，服务公司承诺在服务地址范围内提供无障碍的服务。

(3)服务时间调整与通知

若客户因特殊原因需要调整服务时间，应在服务开始前至少48小时通知家政服务公司。服务公司会在接到调整请求后，尽快与客户协商，并尽可能满足客户的需求。若因不可抗力因素导致服务时间无法按照原计划进行，服务公司将及时与客户沟通，并采取必要的措施以保证服务质量和客户权益。

案例说明：

-案例一：某客户因工作原因需要在周五晚上进行家庭保洁，通过提前一天与家政服务公司沟通，成功安排了晚班服务，客户对服务时间安排表示满意。

-案例二：某客户居住在郊区，由于交通不便，担心服务人员到达时间过长。家政服务公司了解到客户需求后，安排了提前出发的服务人员，确保了服务及时性。

-案例三：某客户因临时出差需要调整服务时间，通过电话与家政服务公