2024年图书管理员考试关键知识点及答案.docx

2024年图书管理员考试关键知识点及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.图书馆的图书分类法中，按照学科体系分类的方法是：

A.图书分类法

B.图书分类编号法

C.图书分类目录法

D.图书分类检索法

2.图书馆中，用于记录图书借阅情况的工具是：

A.借阅卡

B.借阅登记簿

C.图书目录

D.读者证

3.图书馆员在处理读者咨询时，应首先做到：

A.熟悉图书馆规则

B.掌握图书信息

C.保持耐心和礼貌

D.熟悉图书馆布局

4.图书馆的图书采购原则不包括：

A.需求导向

B.质量优先

C.丰富多样

D.价格优先

5.图书馆员在处理图书损坏时，应首先：

A.确定损坏程度

B.查找责任人

C.通知上级

D.立即更换

6.图书馆的读者服务工作中，不属于日常服务的是：

A.借阅服务

B.读者咨询

C.读者培训

D.读者投诉处理

7.图书馆员在处理图书归还时，应：

A.确认图书状态

B.检查图书是否完整

C.询问读者是否损坏

D.直接归还

8.图书馆员在处理图书丢失时，应：

A.确认丢失原因

B.查找责任人

C.通知上级

D.立即采购新书

9.图书馆员在处理图书预约时，应：

A.确认预约者身份

B.查找图书位置

C.通知预约者取书

D.直接将图书送至预约者手中

10.图书馆员在处理读者投诉时，应：

A.保持冷静

B.仔细倾听

C.认真记录

D.立即解决问题

11.图书馆员在处理图书分类时，应：

A.按照图书内容分类

B.按照图书形式分类

C.按照图书用途分类

D.按照图书出版时间分类

12.图书馆员在处理图书编目时，应：

A.编写图书信息

B.填写图书目录

C.确定图书分类号

D.确定图书索书号

13.图书馆员在处理图书上架时，应：

A.按照分类号排序

B.按照索书号排序

C.按照图书出版时间排序

D.按照图书归还时间排序

14.图书馆员在处理图书下架时，应：

A.按照分类号排序

B.按照索书号排序

C.按照图书出版时间排序

D.按照图书归还时间排序

15.图书馆员在处理图书盘点时，应：

A.按照分类号排序

B.按照索书号排序

C.按照图书出版时间排序

D.按照图书归还时间排序

16.图书馆员在处理图书维护时，应：

A.清洁图书

B.检查图书损坏

C.修复图书

D.换购图书

17.图书馆员在处理图书捐赠时，应：

A.确认捐赠者身份

B.检查图书质量

C.分类捐赠图书

D.通知捐赠者取书

18.图书馆员在处理图书退订时，应：

A.确认退订原因

B.查找责任人

C.通知上级

D.立即采购新书

19.图书馆员在处理图书借阅时，应：

A.确认读者身份

B.检查图书状态

C.填写借阅单

D.通知读者取书

20.图书馆员在处理图书归还时，应：

A.确认图书状态

B.检查图书是否完整

C.询问读者是否损坏

D.直接归还

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.图书馆员在处理读者咨询时，应具备以下哪些素质？

A.知识渊博

B.耐心细致

C.良好的沟通能力

D.团队协作精神

2.图书馆的图书分类法中，按照以下哪些方式分类？

A.学科体系

B.地理区域

C.语言文字

D.主题分类

3.图书馆员在处理图书损坏时，应采取以下哪些措施？

A.确定损坏程度

B.查找责任人

C.通知上级

D.立即更换

4.图书馆员在处理图书丢失时，应具备以下哪些能力？

A.查找图书

B.与读者沟通

C.修复图书

D.采购新书

5.图书馆员在处理图书预约时，应关注以下哪些方面？

A.预约者身份

B.图书位置

C.预约时间

D.预约方式

三、判断题（每题2分，共10分）

1.图书馆员在处理读者投诉时，应立即解决问题。（）

2.图书馆员在处理图书损坏时，只需告知读者即可。（）

3.图书馆员在处理图书丢失时，应优先考虑责任人赔偿。（）

4.图书馆员在处理图书预约时，只需通知预约者取书即可。（）

5.图书馆员在处理图书归还时，只需确认图书状态即可。（）

6.图书馆员在处理图书分类时，只需按照分类号排序即可。（）

7.图书馆员在处理图书编目时，只需编写图书信息即可。（）

8.图书馆员在处理图书上架时，只需按照索书号排序即可。（）

9.图书馆员在处理图书下架时，只需按照归还时间排序即可。（）

10.图书馆员在处理图书盘点时，只需按照分类号排序即可。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：图书馆员在读者服务工作中，